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问题解答

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软件升级

Tesla 车辆会定期通过 Wi-Fi 网络接收空中软件更新,不断增加新功能并完善现有功能。 当有可用更新时,车辆的中央触摸屏将会显示通知。您可选择立即安装更新,或指定时间稍后安装。请将车辆连接至 Wi-Fi 网络以确保快速、稳定地下载更新。
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新国标充电适配器

搭载非新国标 (IEC TYPE 2) 充电接口的 Tesla Model S 和 Tesla Model X 可通过新国标适配器连接至新国标充电设备充电。

新国标适配器分为直流 (DC) 充电适配器和交流 (AC) 充电适配器。使用时,适配器一端连接 Tesla 充电接口,另一端连接新国标充电连接器。根据充电站可用电压和电流的不同,充电时间会有所差异。充电时间还取决于环境温度和车辆的电池温度。

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Tesla 应用程序

下载适用于 iPhone / Android 的 Tesla 应用程序来控制并远程监控您的 Tesla 产品。使用Tesla 账户凭据登录后即可启用功能。

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道路救援与客户服务

Tesla 道路救援团队鼎力打造全年无休的即时道路救援便捷服务。

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查找 Tesla 授权钣喷中心

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