Tesla 应用程序支持

借助 Tesla 应用程序,您可以随时随地访问您的 Tesla 车辆产品。下载 iOS 版和 Android 版应用程序*,然后使用您的 Tesla 账户电子邮件地址和密码登录。

*Android 用户可以点击这里直接下载安装文件。

当前版本 4.17.0,更新日期 2023 年 1 月 19 日,文件大小 183 MB(因设备而异)。

如果部分旧款 Android 机型无法安装,请点击这里下载 32 位安装文件,文件大小 173 MB。

车辆相关功能

要使用 Tesla 应用程序功能,您的车辆必须已完成交付,并且已开启手机应用程序访问权限。如果您的车辆尚未交付,您仍然可以访问 Tesla 账户并在应用程序内观看车辆使用视频。

访问车辆和空调

使用手机钥匙锁定和解锁车辆,管理空调并检查软件更新。在寒冷天气时,通过应用程序直接对车辆进行温度预设和除霜


查看充电信息

通过应用程序随时随地查看车辆的续航里程。在旅途中,可使用应用程序查找附近的充电站。


管理支付和账户信息

您可以进行付款,查看充电和在线商店订单历史记录,


预约服务

预约售后服务并跟踪预约状态。


购买软件升级和车辆配件

购买软件升级,或通过订阅软件服务为车辆增加新功能,还可查看适用于您的车辆的最新配件。


Tesla 商店
浏览 Tesla 在线商店

在手机应用程序中即可体验 Tesla 在线商店的所有功能,可购买充电设备、车辆配件和 Tesla 周边精品等。


常见问题

如何排除应用程序故障?

如果遇到应用程序性能问题,请按以下步骤操作:

  • 登录后退出应用程序
  • 重启手机
  • 删除并重新安装手机应用程序

请注意:在您删除并重新安装手机应用程序后,此前配对好的手机蓝牙钥匙将会失效,需将卡片钥匙和手机应用程序在车内重新配对后,才能继续使用该功能。

如何将车辆添加到 Tesla 应用程序?

您的车辆必须与自己的 Tesla 账户相关联,才能与应用程序连接配对。点击这里了解更多关于在应用程序里添加和删除车辆的信息。

如何在应用程序中切换产品?

在主屏幕上向左滑动即可切换产品。