客户隐私政策

引言

Tesla, Inc.及其关联企业（"Tesla"）尊重您对隐私权的关心。本隐私政策阐述Tesla对客户的个人资料及客户的其他信息所规定的政策及流程。Tesla旨在向您介绍我们如何收集、使用、分享及保护我们所收集的或您向Tesla提供的个人资料及其他信息，让您感到安心及放心。本隐私政策还说明您在有任何疑问或疑虑时如何联络我们。您向我们提供个人资料或使用我们的产品或服务时，即表示您同意本隐私政策的条款及条件。

我们可能收集的个人资料

我们可能收集与您或您使用Tesla产品及服务相关的信息主要有以下三种：（1）通过您或您的电子设备取得、或有关于您或您的电子设备的信息；（2）通过您的Tesla车辆所取得、或与您的Tesla车辆相关之信息；及（3）通过您Tesla能源产品取得、或与您的Tesla能源产品相关之信息。依照您所订购、拥有或使用Tesla产品及服务之不同，上述之各种信息类型并不一定完全适用于您。

通过您或您的电子设备取得、或与您或您的电子设备相关之信息

我们可能采用各种方法通过您或通过您的电子设备收集关于您或您的电子设备相关之信息 （如您的姓名、住址、电话、电子邮件或付款信息等），包括：

• 通过本服务：我们可能通过我们的网站、软件应用程序、社交媒体网页、电子邮件讯息或其他数位服务（"服务"）收集个人资料，例如，我们会在您订阅通讯或购买产品或服务或注册产品时收集个人资料。
• 从其他来源：我们可能从其他来源获得您的个人资料，如公共资料库、联合营销合作伙伴、合格安装厂商、第三方车辆修理或服务厂及社交媒体平台。
• My Tesla：购买Tesla产品的客户将收到一个"My Tesla"的帐户，该帐户由我们的网站托管。我们可能收集及处理您选择向我们提供的以下类型的"My Tesla"帐户资料：您的客户注册资料；您的车辆订单状态；您车辆的保修单及其他文档；以及有关您车辆的一般信息（包括车辆识别号或其他产品编号、服务计划信息、通讯方案）、保险单、驾照及贷款协定等类似信息。您可以随时从您的"My Tesla"帐户更新该帐户内通过您所取得或关于您的信息。
• 离线：我们可能会离线收集您的个人资料，如您前往一间Tesla商店或维修厂、参加我们的活动、登记试驾、电话订购，或联络我们的客户服务或销售部门时。
• 通过您的浏览器或设备：若干信息主要经由浏览器或自动经由您的设备而收集，例如介质存取控制（MAC）位址、电脑类型（Windows 或Macintosh）、荧幕解析度、操作系统名称及版本、设备制造商及型号、语言、网络浏览器类型及版本，以及您所使用的服务名称及版本（例如Tesla 应用程序）。我们用此类信息来确保服务正常运作。

当您访问我们的网站或以其他方式使用我们的服务时，我们可以使用cookies、像素标签、分析工具及其他类似的科技来协助或改善我们的服务，详情如下所述：

• Cookie是直接储存于您所使用电脑的信息片段。Cookie让我们可以收集信息，如浏览器类型、访客花在本服务上的时间、访问的网页、语言偏好以及其他网络流量资料。我们的服务提供商以及我们使用相关信息是出于安全目的、以促进在线导览、并更有效地展示信息，以及让您在使用本服务时获得个性化体验，也出于线上追踪的目的。我们能识别您的电脑，以便协助您使用本服务。此外，我们收集关于本服务使用的统计信息，以便持续改善其设计及功能，了解服务的使用情况，并协助我们解决有关服务的问题。Cookie还允许我们选择对您最有吸引力的广告或优惠，并将其展示给您。我们还可能利用线上广告的cookie追踪对我们广告的反应，也可能利用cookie或其他档案追踪您使用其他网站的情况。
• 如果您在使用"My Tesla"帐户或我们的网站时，不希望有人利用cookie来收集您的信息，多数浏览器都设有简单的流程，可以让您自动拒绝 cookie，或让您选择拒绝或接受从某个特定网站向您的电脑传送的特定cookie。您还可以参阅http：//www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html。然而，如果您不接受 cookie，可能在使用本服务时出现不便。例如，我们可能无法识别您的电脑，而您每次访问相关的服务时都可能需要重新登入。
• 使用像素标签及其他类似技术：像素标签（亦称为网络指标和透明GIF）可能会用于服务相关的内容，以追踪本服务使用者（包括电子邮件接收者）的行为、衡量我们营销活动的成功程度，以及汇总有关服务使用量及回应率的统计等等。
• 分析工具：我们使用第三方提供的网站及应用分析服务，第三方可能利用 cookie及其他类似技术来收集网站或应用的使用情况并报告趋势，但不会识别个别的访客。向我们提供该类服务的第三方还可能收集有关您使用第三方网站的信息。
• 您可以了解Google对信息收集相关的做法，以及如何通过下载 Google Analytics的选择退出浏览器插件来选择退出，该网址为：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

通过您的Tesla车辆所取得、或关于您的Tesla车辆之相关信息

我们可能收集从您的Tesla车辆所取得、或关于您的Tesla车辆之各种信息，包括：

• 连线车载信息记录档资料：为提升我们的车辆和向您提供的服务品质，我们会收集有关您的Tesla车辆的性能、使用、操作及状况的某些车载信息，包括车辆识别号、速度信息、里程表读数、电池使用管理信息、电池充电记录、电气系统功能、软件版本信息、车载娱乐系统资料、涉及安全性及摄像头摄像头资料（包括有关车辆的SRS系统、刹车与加速、安全、电子刹车及事故的信息）；事故短视频；关于自动辅助驾驶、召唤模式及其他功能之使用及操作，以及其他帮助识别问题及分析车辆性能的资料。我们可能由专人（如在维修保养时）或通过远程存取收集以上信息。
• 远端遥控车辆分析数据：我们可能会以动态连接到您的Tesla车辆，以便诊断及解决车辆的问题，在此过程中，我们可能会存取车辆中的个人设定（如联络人名单、浏览记录、导览记录及广播收听记录）。我们还能通过此动态连接查看您车辆的当前位置，但这项权限仅限于Tesla内部的少数工作人员。
• 其他车辆之资料：为帮助提升我们的产品及服务品质，我们可能会收集及储存其他车辆之资料，例如有关您的Tesla车辆事故的资料（如安全气囊弹开及其他感应器之近期数据）；有关远端遥控服务的资料（如远端遥控封锁/解锁、启动/停止充电及鸣喇叭命令）；确认您的车辆在线的资料报告，以及有关当前软件版本的信息和若干远程车载资料；车辆链接性之信息；有关可能会严重损害您的车辆操作的任何问题的资料；有关任何关键的安全性问题的资料；以及有关各软件及固件更新的资料。我们可能由专人（如在维修保养时）或通过远程存取收集以上信息。
• 维修记录：为提供更有效的车辆服务，我们可能会收集及处理每辆Tesla车辆的维修记录资料，包括客户姓名、车辆识别号、维修记录、任何未解决的召回、任何到期帐款、任何客户投诉及涉及车辆维修记录的任何其他信息。
• 充电站信息：我们可能会收集您使用的充电速率及充电座（包括其所在位置）的相关信息，以便分析哪些充电站得到利用、电池充电所需时间长短及效率，以及何处需要增设充电站等。
• 进阶功能：
• 我们可能提供特定功能于您的Tesla车辆，例如即时交通状况、自动导航、召唤或其他得使用您的车辆的路段数据之功能，我们亦可能向其他提供数据以协助我们提供服务的合作伙伴分享该等数据。我们并可能收集与其他功能相关的类似信息且于提供服务给您的必要范围内分享给业务合作伙伴，但我们仅会以无法识别您之方式收集及分享该等数据。然我们仅在您选择启用您车辆的这些功能时收集及分享此类数据。即使您没有使用需要此类资料之功能，您的车辆仍可能会发送此类数据给Tesla以及其合作伙伴。您可以随时通过"控制>设定>安全与安保"（Controls > Settings > Safety & Security）中之"数据分享"功能，启用或禁用该等数据的收集与分享。
• 为了进一步开发和提高自动安全功能，我们可能使用车辆外部摄像头收集短视频，以学习识别车道线、街道标志、交通灯位置等。该等短视频不会关联您的车辆识别号，且我们已确保在我们的系统中无法搜索与特定车辆相关的短视频。您可以随时通过"控制>设定>安全与安保"（Controls > Settings > Safety & Security）中之"数据分享"功能，启用或禁用该等短视频的收集。

如果您不再希望我们收集您的Tesla车辆的连线车载信息记录档资料或任何其他资料，请根据以下"如何联络我们"部分所列的方式与我们联络。请注意，如果您选择退出收集您的Tesla车辆的车载信息记录档资料或任何其他资料（除了上述的"数据分享"以外），我们将无法即时通知您适用于您车辆的相关问题，而这有可能导致您的车辆功能减少、严重受损或无法操作，还会停用您车辆的许多功能，包括定期软件及固件更新、远端遥控服务，以及与移动应用程序和车载功能的互动（如位置搜寻、网际网络广播、语音命令及网络浏览器功能）。

通过您的Tesla能源产品所取得、或关于您的Tesla能源产品之相关信息

我们可能从您个人、您的Tesla能源产品、合格安装厂商或从已安装之产品（直接或通过配套设备，如变频器）取得从您的能源产品所取得、或关于您的能源产之相关信息如下：

• 我们可能会收集关于您的产品的信息，如安装日期、安装产品数量及编号。
• 为提供并且改良我们的能源产品及服务，我们可能会收集关于您的产品的安装地点以及配置、产品之使用及性能、居家能源总消耗及其他同类信息以诊断问题。

如果您不再希望我们收集您的Tesla能源产品的性能数据或任何其他资料，请根据以下"如何联络我们"部分所列的方式与我们联络。请注意，如果您选择拒绝我们收集您的Tesla能源产品之性能资料或任何其他资料，我们将无法即时通知您适用于您的能源产品的相关问题，而这有可能导致您的产品的功能减少、严重受损或无法操作，还可能停止您能源产品的许多功能，包括定期软件及硬件更新。

我们如何使用个人资料

我们所收集的资料可能用于跟您联系、提供或改善产品与服务、以及其他目的。基于此等目的而使用个人资料的情形谨例示如下：

与您的联系通讯

我们可能会使用所收集之个人资料与您联系，例如：

• 回应您的询问及完成您的请求，如向您发送通讯或产品信息、车辆信息通告或小册子。
• 建立、评估及提供关于试驾的回馈。
• 通知您重要的安全信息或者在涉及您的车辆之事故发生时通知第一时间出动的急救人员。
• 向您发送行政管理信息，如有关本服务及我们的条款、条件和政策变动的信息。
• 展示为您量身定制的产品及优惠，并藉助来自其他来源的信息丰富我们的服务内容。
• 让您参加比赛及类似的促销活动，并管理这类活动。
• 促进社交分享及通讯功能。

您的通讯选择：

• 接收我们或我们关联企业的电子通讯：如果您不想再接收我们或我们关联企业的营销相关电子邮件，可以选择退出接收，只需遵照我们在任一电子邮件中提供的退出说明或按以下地址联络我们即可。请注意，即使您选择退出接收营销电子邮件，我们可能还会向您发送重要的管理及安全讯息。
• 接收我们的营销相关来电：如果您收到一通我们的营销相关来电，但不想以后再收到类似来电，只需要求将您添加至我们的"请勿来电"名单即可。请注意，即使您已选择退出接收营销电话，我们可能还会就管理、安全或车辆维修问题致电给您。

提供并改良我们的产品及服务

我们可能会使用所收集之个人资料提供并改良我们的产品及服务，例如：

• 完成及满足您的购买，例如处理您的付款、交付您的订货、与您进行关于您的购买之沟通，以及为您提供相关客户服务。
• 为您的Tesla产品提供服务，例如就服务建议与您联络及对您的产品提供无线更新。
• 监控您的Tesla产品性能，并提供与您的产品有关的服务。
• 开发及促销新产品及服务并且改良或改进我们现有的产品及服务。
• 分析及改善我们的产品及服务的安全及安保功能。
• 提供您所要求的其他各项服务。

其他目的

我们亦可以为下列目的使用我们所收集之个人资料：

• 用于我们的业务目的，如：资料分析；审计；欺诈监控及预防；开发新产品及服务；确认使用趋势；确定我们促销活动的效果；以及营运及扩大我们的业务活动。
• 除在本隐私政策中有规定之目的外，Tesla可以为任何目的使用或分享没有识别您个人之信息，例如为业务或研究、产业分析、改良或改进我们的产品及服务、为进一步量身订制您所需的产品及服务，或为遵循法规等目的。

我们如何分享个人资料

我们可能将所收集的资料分享给服务提供商及合作伙伴、您所授权之第三方、法律规定之第三方，以及依其他情形所订的情况。信息分享予第三方之方式及情况谨例示如下。

对我们的维修厂商及合作伙伴

我们可能会在必要时将所收集的个人资料分享给服务提供商及合作伙伴，以便其代表我们或您履行服务，例如下列情况：

• 出于本隐私政策中所述目的分享给Tesla关联企业。Tesla关联企业是Tesla, Inc.拥有或控制的公司，以及Tesla, Inc.在其中拥有重大所有权权益的公司。
• 分享给我们的第三方服务提供商及渠道伙伴，以提供各类服务，例如网站托管、资料分析及储存、付款处理、订单执行与产品安装、Tesla汽车无线连接、信息技术及相关基础设施、客户服务、车辆维护或相关服务、电子邮件传送、信用卡处理、审计、营销，语音命令处理以及其他类似服务。
• 分享给涉及您购买Tesla产品或对您提供服务之合作伙伴。若您选择使用服务，我们将在使您使用此等服务的限度内，收集向您取得、或与您相关的资料，并有限度地分享给相关的伙伴，例如贷款、租赁、车辆挂牌及产权调查公司。

有关您所授权之第三方

在下列情形时，我们可能会分享所收集的个人资料给您所授权的第三方：

• 为提供您所要求的能源产品分享信息给我们的合格安装厂商。
• 分享给您选择使用其服务的其他第三方服务中心或提供商。请注意您的相关资料会储存于特定Tesla产品上，且可能被您所选择使用的第三方服务中心或供应商直接存取，以提供Tesla产品的诊断或服务。
• 分享给比赛及类似促销活动的第三方赞助商（如果您选择参加）。
• 分享给您的社交媒体帐户提供商（如果您已把您的服务帐户与您的社交媒体帐户相连接）。如果您这样做，即表示您授权我们向您的社交媒体帐户提供商分享信息，而且您理解，对此类分享信息的使用将受社交媒体帐户提供商的隐私政策之管制。

在法律要求之情况下分享给第三方

Tesla可在以下情况下向第三方传输及披露信息，包括个人资料及无法用于个人身份识别的信息：遵守法定义务（包括但不限于传票）；我们善意认为法律如此要求时；应进行调查的政府机关要求，包括遵循执法的要求；验证或执行我们的政策及流程；应对紧急情况；避免或制止我们认为将会或有风险会导致非法、不道德或可能致生法律诉讼的活动；出于保护本服务、Tesla、第三方、服务访客或公众的权利、财产、安全或安保的需要（由我们全权酌情决定）。

其他情况

我们可能会在下列其他情况下分享个人资料：

• 在所适用法律下您并非Tesla产品的直接拥有或被授权人之情形，分享给您的雇主或其他车队运营商或该Tesla产品的拥有人。
• 分享给涉及我们全部或部分业务、资产或股份的重组、兼并、出售、合资、转让、转移或其他处置（包括涉及破产或类似法律程序）的第三方。

我们不会将可识别您的个人资料与非关联的第三方分享，供其用于营销目的，除非您选择与之分享。

如果您希望退出任何我们对于您明示同意我们收集之个人资料之处理，请根据以下"如何联络我们"部分所列的方式与我们联络。

跨国境传输

本服务从美国控制及运作。从您个人、产品或服务使用所取得、或与您、产品或服务使用之相关信息，可能会在我们拥有设施或我们聘请服务提供商的任一国家内储存及处理。这些国家的资料保护法律未必与您最初提供信息时所在国家的法律相同。当我们将从您个人、产品或服务使用所取得、或与您、产品或服务使用之相关信息，传输至其他国家时，我们将根据本隐私政策的规定保护您的个人资料。您使用本产品、本服务或以其他方式向我们提供个人资料，即表示您同意将从您个人、产品或服务使用所取得、或与您、产品或服务使用之相关信息传输至您居住国以外的国家，包括美国。

权利及选择

如上所述，我们就从您个人、产品或服务使用所取得、或与您、产品或服务使用之相关信息的收集、使用及分享，提供多项选择。在所适用法律许可的情况下，您可能在某些地区仍有权要求在适当情况下存取或接收我们所拥有您的特定信息、更新和纠正错误及封锁或删除该个人资料之权利。在某些情况下这些权利会受到当地法律的限制。我们为您提供数种方法，以便存取、纠正、更新或要求封锁或删除向您所收集、或关于您的个人资料，包括：

• 您可以存取您的"My Tesla"帐户，随时更新该帐户中的向您所收集、或关于您的个人资料。
• 如果您想要查看、修正、更新、隐藏或删除您先前提供给我们的个人资料，您可以利用以下地址联络我们。

在您的要求中，请明确指出您想要更改的个人资料，以及您是否希望我们在资料库中封锁您向我们提供的个人资料，或者让我们知道您希望我们在使用您提供的个人资料时要受到哪些限制。为了保护您，我们可能仅会对您发出要求的特定电子邮件地址相关联的个人资料实施您的要求，并且在实施您的要求之前，我们可能需要验证您的身份。

在合理可行的情况下，我们将尽快遵照您的要求办理。

请注意，出于记录保存或法律遵循目的，以及/或者为了完成您要求更改或删除信息之前已开始的任何交易，我们可能需要保留某些信息（例如，在您进行购买或加入优惠促销时，直到相关购买或促销活动结束，您将无法更改或删除您提供的个人资料）。有些残留信息可能还会保留在我们的资料库及其他记录中，而不会被删除。

安全

我们努力运用组织上、技术上及管理上的合理措施，在我们机构内部保护个人资料。遗憾的是，没有任何资料传输或储存系统能够做到100%的安全保证。如果您有理由相信您与我们之间的互动不再是安全的（例如，您认为在本公司开设的任何帐户的安全性受到损害），请立即按照以下"如何联络我们"部分所列的方式与我们联络告知相关问题。

如果您向其他人出售或转让您的Tesla产品，请通知我们，以便让我们可以确定是否需要采取额外措施，确保向您所收集、或关于您的个人资料不会披露给该Tesla产品的购买者或受让人。

保存期

我们将按履行本隐私政策所述目的所需要的期限保留从您个人、产品及服务所取得、或关于您个人、产品及服务之信息，除非法律需要或允许更长的保留期除外。

未成年人

本服务不对未满十六（16）岁的青少年提供，我们要求未成年人勿向Tesla提供个人资料。

链接

本隐私政策不涵盖任何第三方的隐私、信息或其他做法，包括本服务链接的任何第三方营运的网站或服务，我们亦不对该等隐私、信息或做法负责。本服务所包含的链接并不表示我们或我们的关联企业认可相关网站或服务，亦不表示我们与第三方存在联营关系。

请注意，我们不对其他组织（如任何其他应用程序开发商、应用程序提供商、社交媒体平台提供商、操作系统提供商或无线服务提供商）的收集、使用或披露政策及做法（包括资料安全做法）负责，包括您通过我们的软件应用程序或社交媒体网页或以相关的方式向其他组织披露的任何个人资料。

本政策更新

我们可能更改本隐私政策。请查看本页面底部的"最新更新"图例，即可看到本隐私政策的最后修订时间。本隐私政策的任何更改在修订后的隐私政策公布于本服务网站时随即生效。您在更改之后使用本产品、本服务或向我们提供个人资料，即表示您接受修订后的隐私政策。

如何联络我们

若要提出问题或意见、选择退出若干服务，请通过以下方式联络我们：

• 电子邮件：privacy@tesla.com；
• 邮寄至：Tesla, Inc.，联系人：法务部，地址：45500 Fremont Boulevard, Fremont, California 94538, United States。

请注意，电子邮件通讯未必安全，请勿在您向我们发送的电子邮件中包含您的信用卡信息或敏感信息。

最后更新时间：2017年4月

Tesla (特斯拉) 更新

Tesla (特斯拉) 更新是我们发送的电子邮件，里面包含 Tesla的 产品、服务和地区活动等详细信息。我们谨代表自己及我们的地区子公司申请您的同意。您可以随时单击电子邮件末尾的“退订”，来撤销您同意接受商业电子邮件的决定。与 Tesla (特斯拉) 订购直接相关的电子邮件则不会被退订。

如有任何疑问，请查看我们的隐私政策，在线联系我们，或通过下方的地址和电话号码联系我们。

加州帕洛阿托鹿溪路3500 号，94304，
Tesla, Inc.
电话：(650) 681-5000

专利承诺

2014年6月12 日，Tesla, Inc. ("特斯拉")宣布不会对任何善意使用其技术的人提起专利诉讼。创立特斯拉是为了加速实现可持续交通，该政策旨在鼓励推进一个共同的、快速发展的电动汽车的平台，从而有益于特斯拉、其他电动汽车制造公司和全世界。这些指南更详细地描述了我们是如何执行该政策的。

特斯拉的承诺

特斯拉始终如一地承诺：特斯拉不针对从事有关电动汽车或相关设备的活动因善意使用而侵犯到特斯拉专利的任何一方提起诉讼。该承诺的关键术语如下文诠释。

关键术语的定义

"特斯拉专利"指的是特斯拉现在或将来所有的全部专利（不包括与第三方共同所有的专利或特斯拉今后获得的成为防止其受该承诺约束的阻碍的任何专利）。该承诺下的特斯拉专利列表保留在如下网址上：https://www.tesla.cn/about/legal#patent-list.

"善意使用方"是指：如果该方及其隶属公司没有：

• 主张、协助他人主张或对该主张进行财务资助：（i）针对特斯拉的任何专利或其他知识产权；或（ii）针对第三方使用涉及电动汽车或相关设备的技术的任何专利权；
• 挑战、协助他人挑战、或财务资助挑战任何特斯拉专利；或
• 市场推广或销售任何山寨产品（例如，通过模仿或复制特斯拉产品的设计或外观制造的产品或表明与特斯拉有关或经特斯拉授权的产品）或向进行该行为的另一方提供物质协助。

特斯拉专利转让

如果特斯拉将特斯拉专利转让给第三方，其将仅通过公开声明的方式转让给第三方且该公开声明约束该方，并且该第三方须同意提供与特斯拉在该承诺下所提供的保护同样的保护，且对后续的受让人提出同样的要求。

法律效力

对特斯拉及其继任者始终具有法律约束力的所述承诺是"暂缓执行的"，意思是：只要任何方是善意行为，特斯拉针对该方主张侵权的救济措施就暂缓执行。为了使特斯拉保留针对任何非善意行为方行使特斯拉专利的能力，该承诺不是对任何专利主张（包括对过去侵权行为所造成损失的主张）的放弃并且该承诺不是许可、诉讼免除保证、或授权从事专利活动或对救济措施，损害或权利的限制。除非在该承诺中明确说明，否则所有的权利不能通过暗示、用尽、禁止反言或其他而被视为被授权、放弃或接收。最后，该承诺不是合理协商许可或合理许可费的价值的指标。

该承诺的意思是：只有人们使用我方电动车的专利且不做坏事（如，仿造我们的产品或使用我们的专利然后起诉我们知识产权侵权），他们没必要害怕特斯拉会针对他们主张专利权而提起专利诉讼。

专利列表

AU 2008276398	基于成本和寿命的电池充电
CA 2608448	用于安装、冷却、连接和保护电池的方法和装置
CA 2645056	电池组和用于保护电池的方法
CA 2655210	用于电动机的高效转子的系统和方法
CA 2729480	模块化组件中的粘接剂的选择性固化
CA 2736341	具有双模式冷却液回路的热管理系统
CN ZL200880107602.X	基于成本和寿命的电池充电
CN ZL200880107604.9	电池充电
CN ZL201110059278.2	模块化组件中的粘接剂的选择性固化
CN ZL201110132287.X	具有双模式冷却液回路的热管理系统
CN ZL201110111299.4	用于高能存储系统的滴流充电器
DE 602006031107.9	用于安装、冷却、连接和保护电池的方法和装置
DE 602008028434.4	多单元电池组中的热逃逸传播的减缓
DE 602009003179.1	针对最大效率的变化通量对扭矩
DE 602009013381.0	全轮驱动电动车辆动力辅助驱动系统
DE 602010027662.7	电池组温度优化控制系统
DE 602010000742.1	用户可配置车辆用户接口
DE 602010008000.5	用于车辆用户接口的自适应软按钮
DE 602010020070.1	在电池组中使用的主动热逃逸减缓系统
DE 602010021211.4	具有受控热逃逸释放系统的电池组封壳
DE 602010010295.5	用于车辆用户接口的自适应听觉反馈提示
DE 602011000601.0	具有单元水平熔断的电池组及使用其的方法
DE 602011007513.6	移动电池充电器的AC电流控制
DE 602012000199.2	使用可选择隔离的充电效率
DE 602012003275.8	电池组排气系统
DE 602013000622.9	用于窄变速器的停车锁
EP 1880433	用于安装、冷却、连接和保护电池的方法和装置
EP 2177390	通量控制电机管理
EP 2181481	多单元电池组中的热逃逸传播的减缓
EP 2202871	具有改进的扭矩密度的感应电机
EP 2213494	全轮驱动电动车辆动力辅助驱动系统
EP 2226870	用于大型电池组的改进热消散
EP 2239811	电池组温度优化控制系统
EP 2244318	具有受控热逃逸释放系统的电池组封壳
EP 2266201	针对最大效率的变化通量对扭矩
EP 2302727	用于在电池组中使用的主动热逃逸减缓系统
EP 2305506	用于车辆用户接口的自适应软按钮
EP 2308713	用于车辆用于接口的自适应听觉反馈
EP 2416405	具有单元水平熔断的电池组及使用其的方法
EP 2498370	使用可选择隔离的充电效率
EP 2506336	电池组排气系统
EP 2587583	移动电池充电器的AC电流控制
EP 2660112	用于窄变速器的停车锁
EP 2663028	通信系统中的远程客户端的主机初始状态控制
FR 2226870	用于大型电池组的改进的热消散
FR 2266201	针对最大效率的变化通量对扭矩
FR 2302727	用于在电池组中使用的主动热逃逸减缓系统
FR 2305508	用户可配置车辆用户接口
FR 2416405	具有单元水平熔断的电池组及使用其的方法
FR 2244318	具有受控热逃逸释放系统的电池组封壳
FR 2660112	用于窄变速器的停车锁
FR 2587583	移动电池充电器的AC电流控制
GB 2266201	针对最大效率的变化通量对扭矩
GB 2305508	用户可配置车辆用户接口
GB 2416405	具有单元水平熔断的电池组及使用其的方法
GB 2587583	移动电池充电器的AC电流控制
GB 2244318	具有受控热逃逸释放系统的电池组封壳
GB 2302727	用于在电池组中使用的主动热逃逸减缓系统
GB 2660112	用于窄变速器的停车锁
JP 4915969	电池组温度优化控制系统
JP 4931161	电池充电
JP 4972176	用于延长电池组寿命的智能温控系统
JP 5055347	用于电动车辆的多模式充电系统
JP 5081962	用于车辆用户接口的自适应软按钮
JP 5088976	基于成本和寿命的电池充电
JP 5119302	用于在电池组中使用的主动热逃逸减缓系统
JP 5184576	集成电池压力释放部分和终端隔离系统
JP 5216829	自适应车辆用户接口
JP 5235942	用于保持使用高屈服强度外部套的单元壁完整性的方法和设备
JP 5237342	用于确定电池的DC阻抗的方法
JP 5258871	用于为锂离子电池组改进周期寿命的系统和电池单元组充电系统
JP 5274246	用于安装、冷却、连接和保护电池的方法和装置
JP 5285662	具有单元的热逃逸传播阻力的电池组
JP 5306426	在单元水平具有熔断丝的电池组及使用其的方法
JP 5325259	具有双模式冷却液回路的热管理系统
JP 5325844	使用双膨胀材料层防止单元的热逃逸
JP 5372128	用于使用电池组吸收和扩散侧面冲击能量的系统
JP 5416664	使用可调整电压控制的电池单元充电系统
JP 5529191	用于使用可选择隔离改进充电效率的装置
JP 5548149	三层绕线模式及制造其的方法
JP 5608881	移动电池充电器的AC电流控制
JP 5603902	电池组除湿系统及控制电池组的湿度的方法
JP 5680411	关闭故障电池单元的方法
JP 5671368	模块化组件中的粘接剂的选择性固化
JP 5749200	电池组排气系统
KR 1195077	具有双模式冷却液回路的热管理系统
US 7404720	在电气应用中使用的机电连接器
US 7433794	在多单元电池组中的热逃逸传播的减缓
US 7489057	液体冷却转子组件
US 7579725	液体冷却转子组件
US 7602145	平衡电池的方法
US 7622897	用于电动车辆的多模式充电系统
US 7629772	用于电动车辆的多模式充电系统
US 7629773	用于电动车辆的多模式充电系统
US 7667432	电池组互连方法及包含互连的电池组的电池组件
US 7671565	电池组和用于保护电池的方法
US 7671567	用于电动车辆的多模式充电系统
US 7683570	用于电池充电的系统、方法和装置
US 7683575	用于识别和断开电池组中的短路电池单元的方法和装置
US 7698078	电动车辆通信接口
US 7719232	基于成本和寿命的电池充电方法
US 7736799	用于使用外层膨胀材料在热逃逸期间保持单元壁完整性的方法和装置
US 7739005	用于全轮驱动电动车辆的控制系统
US 7741750	具有改进的扭矩密度的感应电机
US 7741816	用于电池预热的系统和方法
US 7742852	用于全轮驱动电动车辆的控制系统
US 7747363	用于电动车辆的牵引控制系统
US 7749647	使用高屈服强度外套在热逃逸期间保持单元壁完整性的方法和装置
US 7749650	使用多单元壁层在热逃逸期间保持单元壁完整性的方法和装置
US 7755329	基于电池温度、冷却系统能量需求和剩余外部能量可用性的电池充电时间优化系统
US 7763381	使用双膨胀材料层的单元热逃逸传播阻力
US 7781097	使用内层膨胀材料的单元热逃逸传播阻力
US 7782021	基于成本和寿命的电池充电
US 7786704	用于基于成本和寿命的电池充电的系统
US 7789176	电动车辆热管理系统
US 7820319	抗单元热逃逸传播电池组
US 7821224	用于电动车辆的过调制的电压估计反馈
US 7841431	电动车辆热管理系统
US 7847501	针对最大效率的变化通量对扭矩
US 7890218	用于提高的电池效率的集中多区域冷却
US 7911184	电池充电时间优化系统
US 7923144	可调谐易碎电池组系统
US 7928699	电池充电时间优化系统
US 7939192	电池单元热事件的早期检测
US 7940028	用于利用金属-空气和非金属-空气电池组的电源的热能传递系统
US 7956574	用于电池组的互连的系统和方法
US 7960928	通量受控的电机管理
US 8004243	电池容量估计方法和装置
US 8008827	利用双层绕线模式的制造方法
US 8018113	AC电机绕线模式
US 8044786	用于诊断电池电压误报的系统和方法
US 8049460	分压车辆加热器系统和方法
US 8054038	用于优化电池组切断电压的系统
US 8057630	模块化组件中的粘接剂的选择性固化
US 8057928	具有凹进端子和细长绝缘垫圈的单元盖组件
US 8059007	使用热可断开电导体的电池热事件检测系统
US 8063757	用于电动车辆的充电状态指示器
US 8069555	利用双层绕线模式的制造方法
US 8076016	电池组中的公共模式电压列举
US 8078359	用户可配置车辆用户接口
US 8082743	电池组温度优化控制系统
US 8088511	具有凹进的端子和细长的绝缘垫圈的单元盖组件
US 8092081	使用光纤的电池热事件检测系统
US 8095278	通过触屏的用于车辆功能控制的接口
US 8117857	用于延长电池组寿命的智能温控系统
US 8122590	利用双层绕线模式的制造方法
US 8124263	抗腐蚀单元安装井
US 8125324	用于电动车辆的充电状态指示器
US 8133287	在电池组内的受控单元水平熔断方法
US 8133608	具有单元水平熔断的电池组
US 8137833	抗冷凝诱发腐蚀单元安装井
US 8153290	用于大型电池组的热消散
US 8154166	双层绕组模式
US 8154167	利用双层绕线模式的制造方法
US 8154256	使用具有热可中断绝缘体的电导体的电池热事件检测系统
US 8168315	利用电池组隔离监测的电池热事件检测系统
US 8173295	用于电池灌封的方法和装置
US 8178227	利用电池组隔离监测的电池热事件检测系统
US 8180512	用于电动车辆的高效双源电池组系统
US 8190320	用于电动车辆的高效双源电池组系统
US 8216502	电池组封装的外部应用的方法
US 8241772	集成电池压力缓解和端子隔离系统
US 8242739	组合电机驱动和能量存储再充电系统中的泄露电流减小
US 8247097	具有主动再活化系统的电池组除湿器
US 8263250	具有多功能热界面的液体冷却歧管
US 8263254	具有外层膨胀材料的单元
US 8268469	电池组排气系统
US 8277965	具有受控热逃逸释放系统的电池组封壳
US 8286743	车辆电池组防弹盾
US 8293393	用于电池组封装的外部应用的装置
US 8298692	金属-空气电池组废水的收集、存储和使用
US 8304108	用于使用高屈服强度外套保持单元壁完整性的方法和装置
US 8313850	用于热事件检测的电池组压力监视系统
US 8322393	模块化组件中的粘接剂选择性固化
US 8324863	用于高能存储系统的滴流充电器
US 8336319	具有双模式冷却液回路的热管理系统
US 8346419	范围延伸电动车辆的操作
US 8353545	紧凑能量吸收车辆碰撞结构
US 8361642	具有受控热逃逸释放系统的电池组封壳
US 8361649	用于使用高屈服强度外壳保持单元壁完整性的方法和装置
US 8365392	用于电动机的高效转子的系统和方法
US 8367233	具有受控热逃逸释放系统的电池组封壳
US 8367239	用于最小化电池组内热逃逸传播的单元隔离器
US 8389139	集成电池压力缓解和端子隔离系统
US 8389142	用于电池组粘接剂的外部应用的方法和装置
US 8393427	车辆电池组防弹盾
US 8402776	具有双模式冷却液回路的热管理系统
US 8421469	用于电循环电池单元以模拟内部短路的方法和装置
US 8423215	金属-空气单元作为环境氧气浓度的函数的充电率调节
US 8424960	用于车辆的前部结构的前轨配置
US 8428806	双模式范围延伸电动车辆
US 8441826	用于能量逆变器的快速切换
US 8445126	通过电池组之间的气流流通的危险缓解
US 8448696	具有双模式冷却液回路的热管理系统
US 8448966	车辆前冲击塔
US 8449015	控制双铰链车辆门的方法
US 8449997	用于利用金属-空气和非金属-空气电池组的电源的热能传递系统
US 8450966	利用分压加热器的操作再充电系统的方法
US 8450974	电动车辆扩展范围混合电池组系统
US 8453770	用于电动车辆双电机驱动与控制系统
US 8463480	双模式范围扩展的电动车辆
US 8463481	双模式范围扩展的电动车辆
US 8471521	电动车辆扩展范围混合电池组系统
US 8481191	用于在电池组内最小化热失控传播的刚性电池搁板
US 8493018	功率逆变器的快速切换
US 8493032	具有升压和降压—升压模式的双向多相多模式变压器
US 8511738	双铰链车门
US 8511739	具有双铰链车门控制系统
US 8511745	集成吸能汽车碰撞结构
US 8534703	动态后碰装置及方法
US 8536825	充电范围状态
US 8539990	具有无线驱动解锁组件的车辆端口门
US 8541126	用于电池组内包含热失控传播的热屏障结构
US 8541127	与电池冷却系统共用的包覆成型的热界面
US 8543270	用于电动车辆的高效双电源电池组系统
US 8552693	锂离子电池的低温充电
US 8555659	用于优化电池组温度的优化方法
US 8557414	控制、收集和使用金属—空气电池组的出水
US 8557415	电池组排气系统
US8557416	电池组定向的排气系统
US 8567849	用于车辆的双负载路径设计
US 8567855	用于双通道前轨保险杠安装板
US 8567856	扫频的前扭矩盒
US 8572837	用于制造电机高效转子的方法
US 8573683	前轨加固系统
US 8574732	缓解使用金属—空气电池的电池组内的危险
US 8579635	漏斗形的充电口
US 8585131	后车扭矩盒
US 8618775	电池组中的过流检测
US 8626369	作为环境氧浓度的函数的金属--空气电池的电荷速率调制
US 8627534	用于充电连接器的清洗功能
US 8627860	无线端口门开启器的燃料耦合器
US 8629657	充电范围状态
US 8638063	移动电池充电器的交流电控制
US 8638069	具有升压和升压--降压模式的双向多相转换器
US 8643330	用操作多端口车辆充电系统的方法
US 8643342	负斜坡电流曲线的快速充电
US 8647763	电池冷却剂护套
US 8651875	用于控制接入车辆充电入口的机电棘爪
US 8659270	电池组过充电保护系统
US 8663824	利用形状记忆合金密封件的电池组排气喷嘴
US 8664907	功率逆变器的快速切换
US 8672398	直线外部滑动全景天窗轨道
US 8686288	用于电机驱动的动力电气互连
US 8696051	利用带有可折叠梁插入的侧梁组件吸收并分配侧面冲击能量的系统
US 8702161	利用集成电池组和侧梁组件吸收并分配侧面冲击能量的系统
US 8708404	利用两个独立电机的天窗
US 8720968	具有电磁锁定组件的充电端口门
US 8754614	使用可调电压控制的电池快速充电
US 8757709	具有加强摇杆的加强B柱组件
US 8758924	与电池冷去系统一起使用的挤压和带肋的热界面
US 8760898	功率逆变器的快速切换
US 8761985	用于运行电动车辆的双电机驱动和控制系统的方法
US 8765276	电池组内共模电压列举
US 8771013	高压电缆接头
US 8773058	矢量控制交流感应电机的转子温度评估和电子控制转矩限制
US 8773066	用于延长可充电固定能量存储装置寿命的方法和设备
US 8778519	电池组排气喷嘴
US 8803470	电动车辆扩展范围混合电池组系统
US 8803471	电动车辆扩展范围混合电池组系统
US 8807637	倾斜的迁改密封组件
US 8807642	集成在结构性天窗框架内的机构部件
US 8807643	与连续的零件引导追踪联动的天窗机构
US 8807644	天窗定位及定时元件
US 8807807	车辆照明装置
US 8810198	根据功率分布规律具有可变电量分布的多端口车辆直流充电系统
US 8810208	使用可选择隔离的充电效率
US 8817892	冗余多状态信号
US 8818624	用于车辆用户界面的自适应软按键
US 8819162	主机通信结构
US 8833499	用于车辆电池组的集成系统
US 8861337	电力噪声环境下的鲁棒通信
US 8862414	检测电池组中冷却剂的高压电解
US 8866444	用于充电电池安全的方法
US 8867180	能量分配系统中的动态电流保护
US 8875828	车辆电池组热屏障
US 8887398	具有改变的径向散热片的挤压件
US 8892299	近距离激活的车辆用户界面
US 8899492	用于控制系统温度延长电池组寿命的方法
US 8901885	低温快速充电
US 8906541	具有集成热管理系统的电池组件
US 8907629	电动车辆电池寿命优化运行模式
US 8932739	用于降低与内部短路关联的危害的电池组配置
US 8933661	集成的感应及导电电气充电系统
US 8934999	机器人加工系统及方法
US 8935053	动力释放罩锁存方法和系统
US 8960781	单件车辆摇杆盘
US 8963494	优化充电率
US 8965721	确定电池直流阻抗
US 8968949	电池组的散热方法
US 8970147	散热模式的牵引电机控制器
US 8970173	电动车辆电池寿命优化运行模式
US 8970182	使用可调电压控制的快速电池充电法
US 8970237	冗余通信中的断线检测
US 8973965	折叠与收纳面向后方的汽车座椅
US 9030063	使用集成点击组件的热管理系统
US 9035203	电气接口联锁系统
US 9040184	具有主动激活系统的电池组除湿机
US 9043623	通信系统中远程客户端的主机启动状态控制
US 9045030	利用集成电池组吸收和分配侧面冲击能量的系统
US 9046580	利用电池组隔离监测的电池热事件检测系统
US 9065103	电池安装及冷却系统
US 9079498	变形车辆用户界面
US 9080352	用于车辆门把手的控制器装置和传感器
US 9083064	用于热事件检测的电池组压力检测系统
US 9093726	用于电池组内的主动式热失控减震系统
US 9103143	用于车辆的门把手装置
US 9151089	用于车辆门把手的控制器装置和传感器
US 9153990	串联电池元件中的特例充电时间的稳态检测
US 9162586	全轮驱动电动汽车的控制系统
US 9182438	冗余通信中的断线检测
US D660219	车辆前轮面
US D660767	车辆前轮面
US D669008	车辆前轮面
US D672307	车辆集成显示和安装
US D673393	车辆座椅安装
US D678154	车门
US D683268	车辆
US D694188	车辆充电连接器
US D724031	车辆进料口
US D735660	电动汽车连接件
US RE44994	增强车辆座椅安装

使用条款

版权

2002-2015 Tesla Motors, Inc. 版权所有。Tesla, Inc.保留所有权利。Tesla (特斯拉) 网站上的文字、图片、图表、声音文件、动画文件、视频文件及其安排均受版权和其他知识产权保护法保护。以上内容均不得复制用于商业用途或发行，也不可擅自修改或转贴。Tesla (特斯拉) 的某些网站也包含版权提供者所有的内容。

价格

所有价格均为推荐零售价格。这是信息发布时的价格，如有更改，恕不另行通知。

商标

除非另有说明，所有显示在 Tesla (特斯拉) 网站上的商标均属 Tesla, Inc. 所有，包括但不限于车型标牌、企业徽标和标记。

无许可证

Tesla, Inc. 致力于打造独树一帜、内容丰富的网站。Tesla, Inc. 希望您对此项创造性工作充满热情，就像我们一样。然而，Tesla, Inc. 必须保护其知识产权，包括专利、商标和版权。因此，请注意：无论是这些网站，还是网站中的任何内容，均不得以任何方式、向任何人赋予或授予Tesla, Inc. 的知识产权许可。

前瞻性声明注意事项

互联网页、投资者关系发布、展望、展示、活动音频和视频文件（现场或录制）以及这些互联网站上的其他文件包括前瞻性声明，反应了管理层对未来事件的当前看法。诸如“预期”、“设想”、“认为”、“估计”、“预期”、“打算”、“可能”、“计划”、“规划”和“应当”以及类似表述可用于识别前瞻性声明。此类声明受到风险和不确定事件的影响，包括但不限于：汇率、利率和原材料价格变化；竞争产品推出；销售激励力度加大；二手车转售价格下降等。

无保证或代表权

这些互联网站上的信息均由 Tesla, Inc. “原样”以法律允许的范围提供，没有任何类型的明示或暗示保证，包括但不限于任何适销性、任何特定目的的适用性或无侵权的暗示保证。虽然我们认为所提供的信息都是准确的，但依旧有可能包含错误或不准确之处。

这些互联网站可能包含跳转至不受 Tesla, Inc. 控制的外部网站链接，因此，我们对任何链接网站的内容不承担责任。Tesla, Inc. 提供这些链接仅为方便客户使用，并不代表 Tesla, Inc. 认可所链接网站的内容。

服务付款条款

本条款规定了您就支付未来服务与相关费用的条款与条件。特斯拉有权修改本条款，且任何修改一旦发布于本页面上即为有效。

即使是其他人使用您的车辆，以下所述的服务或费用也可能会导致向您收取相关费用。特斯拉有权向您收取费用，包括通过使用保存在您的"My Tesla"账户中的信用卡的方式收取费用。该等费用可包括法律要求的税费。您可在您的"My Tesla"账户中查阅交易概要。如果我们无法收到费用，我们可根据您档案中的信息与您联系，也可在我们向您提供服务时要求您付款。如果经我们努力联系，您仍未支付逾期款项，则我们有权限制或禁止您的车辆使用相关服务，直至付款事宜得到解决。就我们如何处理您的信用卡信息，详情请参阅我们的隐私政策.

超时占用费

为了需要使用超级充电站的其他用户，我们要求您在车辆完成充电后驶离。为鼓励这一行为，如果您的车辆在充完电后仍停留在充电车位，您将要为停留时间支付超时占用费。如果您的车辆在充完电后的五分钟内离开充电车位，我们将免收超时占用费。当您所在站点少于一半的充电车位被占用时，您的停留时间不会累计超时占用费。超时占用费政策适用所有车辆，无论您的车辆于何时购买。为避免产生超时占用费，我们建议您在使用超级充电站时留意您的车辆，并鼓励您使用特斯拉移动应用程序远程监控您车辆的充电状态。

超时占用费按分钟计费。各地区的超时占用费费率可能会不时变动，最新信息将在地图图标弹出框（可通过您的车辆触摸屏上的导航应用程序获取）或超级充电站站点的指示牌，以及我们的网页中提供。有关其他信息，请参阅我们的超时占用费支持页面或向ServiceHelpAPAC@tesla.com询问其他问题。

充电费-按使用付费

所有在2017年1月15日后订购的车辆以及在2017年1月15日之前（含15日）订购但在2017年4月15日后生产的车辆使用超级充电站均需按使用付费。在购买车辆时赠送的任何免费超级充电额度（包括任何免费超级充电额度的年度续展额度）均将在车辆出售或转让时终止并失效，并且不可转让给任何后续车主或任何其他车辆。超级充电额度将在一个固定时间段后终止并失效，不会延期至将来的时间段。

在允许适用千瓦时的方式计费的国家和地区，充电费应以每千瓦时为计费单位进行计费；在其他的地区，充电费则应以每分钟为计费单位进行计费。各地区的充电费计费单位及费率可能会不时变动，最新信息将在地图图标弹出框（可通过您的车辆触摸屏上的导航应用程序获取）或超级充电站站点的指示牌，以及我们的网页中提供。有关其他信息，请参阅我们的超级充电站支持页面或向ServiceHelpAPAC@tesla.com询问其他问题。

特斯拉供应商行为准则

下载文档

更新日期：2017年6月

安全漏洞举报政策

Tesla (特斯拉) 珍视安全研究人员为提高产品和服务安全性所做的工作。我们与该群体密切合作，以便核实、复制和回应合法举报的漏洞。我们鼓励该群体参与责任举报过程。

如果您是一位安全研究员，想举报安全漏洞，请发送电子邮件至：vulnerability@teslamotors.com。请在每份报告中附上您的姓名、联系信息和公司名称（如合适）。我们将优先处理加密报告 – 请附上您的 PGP 公钥。

下载 Tesla Inc. PGP 密钥。

合理披露指南

我们将评估合法举报，并尽全力快速更正任何漏洞。为了鼓励合理举报，如果您遵守以下合理披露指南，我们承诺不会采取法律手段或请求执法机关对您进行调查：

• 提供漏洞的详情，包括复制和证实漏洞的必要信息以及概念验证 (POC)
• 努力避免侵犯隐私、破坏数据以及干扰或降低我们的服务
• 不可修改或访问他人数据
• 在公开信息之前为我们解决问题留出合理的时间

我们将在 1-2 个工作日内回复您的举报。