Instructions de recharge

Ouverture du port de recharge

Le port de recharge est situé au-dessus de la roue arrière du Cybertruck côté conducteur.

Lorsque le véhicule Cybertruck est stationné (mode P) et qu’une clé valide est détectée, appuyez brièvement sur le bouton du câble de recharge Tesla pour ouvrir la porte du port de recharge.

Vous pouvez également ouvrir la porte du port de recharge en suivant l’une de ces méthodes :

  • À l’écran tactile, touchez le port de recharge sur l’avatar du véhicule et touchez Ouvrir.
  • Sur l'écran tactile, touchez Contrôles > Recharge > Ouvrir le port de recharge.
  • Appuyez sur la porte du port de recharge lorsque Cybertruck est déverrouillé et qu'un téléphone authentifié se trouve à proximité.
  • Appuyez sur le bouton du câble de recharge pour ouvrir la porte du port de recharge.
  • Utilisez les commandes verbales. Vous pouvez aussi utiliser une commande verbale pour fermer la porte du port de recharge, ou encore pour commencer ou arrêter la recharge (voir Commandes vocales).
  • Utilisez l’application mobile.

L’icône du Cybertruck devient blanc lorsque vous ouvrez la porte du port de recharge (voir Témoin du port de recharge). Si vous n’insérez pas de connecteur de recharge dans la prise quelques minutes après l’ouverture de la porte du port de recharge, celle-ci se refermera. Si ceci se produit, ouvrez la porte du port de recharge à nouveau.

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Remarque
Il est possible que le loquet de votre port de recharge gèle lorsque les conditions extérieures sont extrêmement froides ou glacées. Si cela se produit, vous pouvez faire fondre la glace sur le loquet du port de recharge en activant le dégivrage arrière, en activant le dégivrage dans l'application mobile, ou en activant le chauffage du port de recharge dans Contrôles > Entretien. Pour éviter que cela ne se produise, utilisez les paramètres Planifier, également disponibles sur les écrans de recharge et de climatisation, pour planifier une Préparation en (voir Préparation).
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ATTENTION
N'essayez pas d'ouvrir de force la porte de la prise de recharge.

Durant la recharge

Tesla recommande fortement de brancher votre Cybertruck lorsqu'il n’est pas utilisé. L'observation de cette consigne permettra de maintenir la batterie à un niveau de charge optimal.

Durant la recharge, le voyant de la porte de recharge clignote en vert (l’icône Cybertruck) et l’écran tactile affiche l’état de charge de la batterie en temps réel. La fréquence du clignotement du témoin vert du port de recharge diminuera lorsque la batterie est presque entièrement rechargée. Une fois la recharge terminée, le témoin vert arrêtera de clignoter et demeurera allumé. Si le véhicule ne détecte pas de clé authentifiée à proximité, le témoin du port de recharge ne s'allumera pas. Pour en savoir plus, voir Témoin du port de recharge.

Si le témoin du port devient rouge durant la recharge, cela signifie qu'il y a un problème de recharge. Vérifiez à l'écran tactile s’il y a une alerte affichée décrivant le problème. Un problème pourrait se produire en raison d'un évènement aussi banal qu'une panne de courant. En cas de panne d’alimentation, la recharge reprendra automatiquement dès le rétablissement du courant.

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Remarque
Cybertruck ne peut pas recharger à partir des connecteurs muraux de 1re génération si le courant de charge sur le connecteur mural est supérieur à 48 A (la plaque de couverture avant des connecteurs muraux Gen 1 a une finition métallique). Lorsque vous essayez de charger un Cybertruck à partir d'un connecteur mural de 1re génération avec un courant de charge mal configuré, les voyants du connecteur mural clignotent huit fois en rouge. Pour en savoir plus sur la façon de changer la tension de recharge, voir https://www.tesla.com/support/charging/product-guides#gen-1-wall-connector.
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Remarque
Durant la recharge du Cybertruck, le système thermique pourrait produire de la vapeur. Par exemple, par temps froid, de la vapeur inodore peut sortir du devant du véhicule lorsque ce dernier est branché à un Superchargeur. Cette condition est normale, ne vous en inquiétez pas. De même, il est normal d'entendre des bruits durant la recharge de la batterie. En particulier à des courants élevés, le compresseur frigorifique et le ventilateur fonctionneront selon les besoins pour refroidir la batterie
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Remarque
La performance de la climatisation n'est habituellement pas affectée par la recharge. Cependant, dans certaines situations (par exemple, si vous effectuez la recharge à haute intensité par une journée particulièrement chaude), l’air expulsé des évents pourrait ne pas être aussi froid que souhaité, et un message pourrait s’afficher à l’écran tactile. Ceci est normal et permet de veiller à ce que la température de la batterie demeure dans une plage optimale pendant la recharge afin d'en favoriser la longévité et le rendement maximum.
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Avertissement
Ne pulvérisez jamais de liquide sous haute pression (provenant d’une machine à laver à haute pression, par exemple) vers le port de recharge pendant la recharge. Un tel comportement peut causer des blessures graves ou endommager le véhicule, l'équipement de recharge ou vos biens.
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Avertissement
N'utilisez pas d'adaptateurs de recharge tiers avec Cybertruck.
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ATTENTION
Lors de la recharge de la batterie, gardez le couvre-tonneau de votre Cybertruck fermé, en particulier par temps pluvieux. Si de l’eau pénètre dans les prises de courant, la recharge pourrait être désactivée.

État de recharge

Lorsque la porte du port de recharge est ouverte, l’état de la recharge s’affiche dans le haut de l’écran tactile du véhicule.

  1. Niveau de recharge : Le niveau de recharge défini. Le niveau de recharge est la limite d’énergie accumulée dans la batterie à laquelle votre Cybertruck interrompra la recharge. Pour modifier la limite de recharge, touchez Contrôles > Recharge.
  2. Temps restant : Le temps de recherche restant estimé pour atteindre le niveau que vous avez défini. Ou, si vous vous êtes en déplacement vers une destination, le temps de recharge estimé restant avant que vous puissiez reprendre la route.
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    Remarque
    Lorsque vous rechargez la batterie de votre Cybertruck à sa pleine capacité, le maintient de sa charge pourrait se poursuivre à faible courant même lorsqu’il est indiqué que la recharge est terminée. Ceci est prévu. Comme l’énergie ajoutée à ce moment-là est de faible puissance, il n’est normalement pas avantageux de poursuivre la recharge.
  3. Autonomie : La distance totale possible ou le pourcentage d’énergie restant estimé (selon votre réglage d’affichage).
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    Remarque
    Pour modifier la façon dont les unités d'énergie s'affichent, appuyez sur Contrôles > Affichage > Affichage d'énergie. Vous pouvez également toucher « distance parcourue » ou « pourcentage d'énergie » sur l'écran tactile pour passer de l'un à l'autre.
  4. Puissance de recharge : La puissance actuellement fournie par le chargeur.
  5. Taux de recharge : La vitesse de recharge du véhicule, affiché en terme de kilomètres d’autonomie gagnée par heure de recharge.
  6. Autonomie gagnée : Estimation de l’augmentation de la distance d’autonomie réalisée par cette séance de recharge.

Témoin du port de recharge

Le témoin du port de recharge au dessus de la prise indique l’état de la recharge. Après une courte durée, le témoin du port de recharge s'éteint si aucune clé authentifiée n'est détectée à proximité.

Après avoir inséré un câble de recharge dans Cybertruck, attendez quelques secondes et confirmez que le voyant du port de recharge commence à clignoter en vert et que votre véhicule est en charge. Si le voyant est orange ou rouge, réglez le problème avant de partir pour garantir la réussite de votre session de charge.

BLANC : La porte du port de recharge est ouverte. Cybertruck est prêt pour la recharge et le connecteur n'est pas inséré, ou le loquet de la prise de recharge est déverrouillé et le connecteur est prêt à être retiré.
BLEU, CLIGNOTANT : Cybertruck communique avec le chargeur mais n'a pas encore commencé à recharger ou à fournir de l'énergie (par exemple lorsque votre véhicule se prépare à recharger ou lorsque votre véhicule se prépare à fournir de l'énergie à partir de la batterie haute tension).
BLEU : Le chargeur est branché, mais le véhicule Cybertruck n’est pas en recharge (alors que la recharge planifiée est en attente de l’heure de démarrage).
MAUVE, CLIGNOTANT : Cybertruck fournit de l'énergie à partir de la batterie haute tension. La fréquence de clignotement correspond à la quantité d'énergie fournie par Cybertruck (des clignotements plus fréquents correspondent à plus de puissance fournie). Pour en savoir plus, voir Alimentation de secours de maison Powershare.
VERT, CLIGNOTANT : La recharge est en cours. À mesure que la charge de la batterie du Cybertruck progresse, la fréquence du clignotement du témoin ralentit.
VERT, FIXE : La recharge est terminée.
AMBRE, CLIGNOTANT : Cybertruck est en recharge à courant réduit parce que le connecteur n’est pas complètement inséré dans la prise.
AMBRE, FIXE : Cybertruck n’est pas en recharge parce que le connecteur n’est pas bien inséré. Alignez-le bien sur la prise de recharge et insérez-le à fond.
ROUGE : Il y a présence d'une anomalie provoquant l'interruption de la recharge. Vérifiez la présence d’une alerte sur l’écran tactile. Dans certains cas, l’alerte peut être facilement éliminée en débranchant le connecteur du câble de recharge, puis en le rebranchant dans la prise de recharge. Dans d'autres cas, il faut aussi vérifier l’alimentation (en cas de fusible grillé ou de chargeur en panne). Si le voyant rouge reste allumé, essayez d'utiliser un autre chargeur.

Arrêt de la recharge

Pour interrompre la recharge à n'importe quel moment, actionnez le bouton d’arrêt sur le câble de recharge pour le débrancher ou touchez Arrêt de recharge sur l’écran tactile ou dans l’application mobile. Pour débrancher le câble de recharge :

  1. Déverrouillez le véhicule. Pour empêcher le débranchement non autorisé du câble de recharge, le loquet du câble demeure verrouillé et le Cybertruck doit être déverrouillé avant que vous ne puissiez débrancher le câble de recharge.
  2. Appuyez sur le bouton de la poignée du connecteur et tenez-le enfoncé pour libérer le loquet.
  3. Sortez le connecteur de la prise de recharge en tirant. Le port de recharge se fermera automatiquement.

Pour débrancher le câble de recharge lorsque vous utilisez un adaptateur à un poste de recharge publique :

  1. Déverrouillez le Cybertruck.
  2. En tenant la poignée de recharge publique d’une main et l’adaptateur de l’autre, maintenez le bouton sur la poignée de recharge publique enfoncé et tirez pour retirer, du même coup, la poignée et l’adaptateur.
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    Remarque
    Si la poignée du poste de recharge se sépare de l’adaptateur en laissant ce dernier dans la prise du Cybertruck, utilisez l’écran tactile pour ouvrir le loquet de la prise de recharge.
  3. Maintenez à nouveau le bouton de la poignée de recharge enfoncé pour libérer l’adaptateur de la poignée de recharge publique.

Si le câble de recharge reste bloqué pendant qu'il est branché en raison de températures glaciales, appuyez sur Contrôles > Service > Chauffage du port de charge. Cela chauffe le port de recharge jusqu'à deux heures pour dégeler le câble de charge.

La porte du port de recharge se fermera automatiquement peu de temps après que vous ayez retiré le câble de de recharge.

Vous pouvez également arrêter automatiquement la recharge à partir d’une heure précisée en créant un calendrier de recharge. Pour en savoir plus, voir Créer une planification.

Paramètres de recharge

Accédez aux paramètres de recharge en touchant Contrôles > Recharge lorsque le véhicule Cybertruck est en mode Stationnement. Vous pouvez également toucher l’icône Batterie sur l’écran tactile pour accéder aux paramètres de recharge.

  1. Énergie disponible : Affiche l’énergie disponible dans la batterie haute tension. Pour afficher l’énergie qui reste dans la batterie en termes de distance de conduite estimée (en kilomètres ou en milles) au lieu du pourcentage d’énergie, touchez Contrôles > Affichage > Affichage de l’énergie.
  2. Niveau de recharge défini : Ajustez le curseur de recharge au niveau de recharge que vous désirez. Le paramètre sélectionné s’appliquera aux séances de recharge immédiate et celles planifiées au calendrier.
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    Remarque
    Pour connaître les limites de déplacements quotidiens recommandés en fonction du niveau de charge de la batterie, référez-vous à l’information sur l’écran tactile (naviguez vers Contrôles > Recharge) ou à l’application mobile (touchez l’icône Recharge).
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    Remarque
    Une partie de l'image de la batterie pourrait apparaître en bleu. Cela signifie qu'une petite partie de l'énergie stockée dans la batterie est indisponible, parce que la batterie est froide. C'est un phénomène normal pour lequel il ne faut pas s’inquiéter. Lorsque la batterie se réchauffera, l’image n’aura plus de partie bleue.

Ouverture et déverrouillage du port de recharge

Lorsque votre véhicule n’est pas en cours de recharge, touchez Ouvrir le port de recharge ou Déverrouiller le port de recharge pour ouvrir la porte du port de recharge ou pour déverrouiller le câble de recharge du port de recharge.

Arrêt de la recharge

Utilisez Arrêter la recharge lorsque la recharge est terminée.

Courant de recharge à cet emplacement

Le courant se règle automatiquement au niveau maximal disponible depuis le câble de recharge qui est raccordé, sauf si le courant a été réduit au préalable à un niveau inférieur. Au besoin, touchez - ou + pour modifier l’intensité du courant (par exemple, pour réduire l’intensité du courant si vous craignez une surcharge d’un circuit de câblage domestique partagé avec d’autres appareils). Il n'est pas possible de régler le courant de recharge à un niveau qui dépasse la valeur maximale disponible du câble de recharge branché. Lorsque vous modifiez le courant, le Cybertruck mémorise l'emplacement.
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Remarque
Lors de la recharge à l’aide du Connecteur mobile, il est possible que votre véhicule sélectionne automatiquement un courant de recharge par défaut. Changez ce courant de recharge par défaut pour un courant plus puissant en personnalisant Courant à cet emplacement ou par le biais de l’application mobile.
Si le Cybertruck est en recharge et détecte une fluctuation inattendue de la source d'alimentation, le courant de recharge sera automatiquement réduit de 25 %. Par exemple, un courant de 40 ampères sera réduit à 30 ampères. Cette réduction automatique du courant augmente la fiabilité et la sécurité au cas où un problème externe serait présent (par exemple, si le système de câblage, une prise, un adaptateur ou une rallonge domestique n'est pas de calibre suffisant pour accommoder le courant nominal requis). Lorsque par mesure de sécurité le Cybertruck réduit le courant, ceci économise automatiquement le courant du lieu de recharge. Même si vous pouvez manuellement l'augmenter, Tesla recommande la charge à bas courant tant que le problème sous-jacent n'est pas réglé et que l'emplacement de recharge n'arrive pas à assurer une alimentation stable.

Superchargement

Affiche les frais d’utilisation du Superchargeur, l’emplacement, l’heure de début de la recharge et le coût estimé de la séance. Pour réduire la congestion des sites de Superchargeurs, vous pourriez être limité à une recharge maximale de 80 % lorsque vous n’utilisez pas le Planificateur de voyage (s’il est offert dans votre région). Voir Frais de Superchargeur,

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Remarque
Pour la recharge du véhicule Cybertruck, Tesla ne recommande pas l'utilisation d'installation de faible puissance (tel une prise 120 V NEMA 5-15 et le connecteur mobile universel), en particulier à basse température ambiante. En raison de la taille de la batterie haute tension de votre Cybertruck, sa recharge avec une installation de moins de 2 kW se fera très lentement. Si vous utilisez cette méthode, fermez toute climatisation de votre Cybertruck pour réduire l’utilisation d’énergie durant la recharge.

Frais de Superchargeur

Quand vous effectuez une recharge à un Superchargeur Tesla, les détails de la séance de recharge s’affichent au bas de l'écran de recharge. Ces détails comprennent l’emplacement, l’heure de début de la recharge et le coût estimé pour la séance. Lorsque vous arrêtez la recharge intensive, le coût estimé de la séance s'affiche jusqu'à ce qu'une nouvelle séance de recharge intensive commence.

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Remarque
Le coût estimé peut ne pas refléter le coût final de la session de Superchargement. Les prix définitifs des sessions de Superchargement sont indiqués dans votre compte Tesla.

Vous serez soumis à des frais d’occupation en sus une fois la recharge terminée ou, dans un emplacement de Superchargeur très fréquenté, si votre véhicule dépasse la limite de congestion du site. Les Superchargeurs sont conçus pour une recharge rapide et ces frais encouragent les conducteurs à déplacer leur véhicule une fois la recharge terminée.

Des frais d'occupation en sus s'appliqueront lorsque la moitié ou plus des Superchargeurs d'un site sont occupés et commencent à s'accumuler après que votre véhicule a atteint son niveau de charge limite. L'application mobile de Tesla vous indique quand la recharge est bientôt terminée et lorsqu’elle est terminée. Des avis supplémentaires seront transmis si des frais d'occupation sont engagés. Les frais d’occupation ne seront pas appliqués si vous déplacez votre véhicule dans les cinq minutes qui suivent la fin de la recharge.

La structure tarifaire de chaque site, y compris si des frais d'occupation s'appliquent, se trouvera dans la fenêtre contextuelle du site sur l'écran tactile (voir Emplacements de chargement) ou dans l'application mobile Tesla.

Ouvrez une session sur votre compte Tesla pour consulter les frais et les détails des séances sur Superchargeur, définir un mode de paiement ou effectuer un paiement. Une fois qu'une méthode de paiement sera enregistrée, les frais seront automatiquement encaissés à partir de votre compte.

Chargeurs de tierce partie

Pour afficher les bornes de recharge qui n'appartiennent pas et qui ne sont pas exploitées par Tesla sur la liste des chargeurs et la carte, appuyez sur Contrôles > Navigation > Bornes de recharge tierces. Cette option est désactivée par défaut. Le Planificateur de trajet ne vous dirige pas automatiquement aux bornes de recharge tierces, mais vous pouvez les ajouter manuellement à votre itinéraire.

Votre véhicule prépare automatiquement la batterie lorsque vous vous dirigez vers un chargeur rapide tiers (voir Emplacements de chargement).

Libération manuelle du câble de recharge

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ATTENTION
Utilisez le câble de dégagement seulement lorsqu’il est impossible de dégager le câble de recharge à l’aide des méthodes habituelles. Une utilisation fréquente pourrait endommager le câble de déverrouillage ou l’équipement de recharge.
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Avertissement
N’effectuez pas cette procédure lorsque votre véhicule est en recharge active ou si un des connecteurs haute tension orange est exposé. Tout manquement à ces consignes peut causer des décharges électriques et entraîner des blessures graves ou endommager le véhicule. Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment effectuer cette procédure en toute sécurité, utilisez l'application mobile pour prendre un rendez-vous d'entretien.

Si les méthodes habituelles de libération d'un câble de recharge de la prise du véhicule (à l'aide du bouton de déverrouillage sur la poignée du connecteur de recharge, de l'écran tactile du véhicule ou de l'application mobile) ne fonctionnent pas, suivez soigneusement les étapes suivantes :

  1. Assurez-vous que le Cybertruck n’est pas en cours de recharge en allant à Contrôles > Recharge sur l'écran tactile, ou en utilisant l'application mobile. Le cas échéant, touchez Arrêter la recharge.
  2. Ouvrez le hayon.
  3. Tirez fermement sur les extrémités du panneau sur le côté gauche du plateau pour dégager les attaches du panneau et exposer le câble de déverrouillage. Le panneau ne se détache pas complètement, mais il peut être tiré juste assez loin pour rejoindre le câble.
  4. Tirez sur le câble de déverrouillage pour déverrouiller le câble de recharge.
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    Avertissement
    Tirer sur le câble de dégagement du verrou vous permettra de retirer le connecteur du câble de recharge de la prise du véhicule. Ces deux manœuvres se font séparément sans devoir être faites simultanément. Tenter d’extraire le câble de recharge de toute autre façon pourrait occasionner un arc électrique et vous causer des blessures graves.
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    Remarque
    Le câble de dégagement pourrait être en récession dans l’ouverture sous le panneau d’accès.
  5. Tirez et libérez le câble de recharge du port de recharge.
  6. Réinstallez le panneau en vous assurant que les attaches sont complètement engagées.

Meilleures pratiques pour la recharge

  • Évitez que la batterie ne devienne trop déchargée (l’icône de la batterie devient jaune lorsque son énergie restante passe en dessous de 20 % de sa capacité).
  • Pour connaître les limites de déplacements quotidiens recommandés en fonction du niveau de charge de la batterie, référez-vous à l’information sur l’écran tactile (naviguez vers Contrôles > Recharge) ou à l’application mobile (touchez l’icône Recharge).
  • Avant de vous rendre à un lieu de chargement à votre destination, comme dans une location à court terme ou un hôtel, assurez-vous que les connecteurs muraux disponibles sont configurés pour une tension de recharge de 48 A. Le Cybertruck ne peut pas se recharger à partir de connecteurs muraux de 1re génération avec une tension de recharge supérieure à 48 A.
  • Après avoir branché votre véhicule, vérifiez que le voyant du port de recharge commence à clignoter en vert (indiquant que Cybertruck est en charge) avant de vous éloigner. Si le Cybertruck ne commence pas à se recharger après quelques secondes, le connecteur n'est peut-être pas complètement inséré dans le port de recharge ou il peut y avoir un problème empêchant la recharge. Vérifiez l'écran tactile pour une alerte contenant plus d'informations.
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    Remarque
    Si le voyant du port de recharge commence à clignoter en orange, le Cybertruck recharge à un courant réduit. Si le voyant du port de recharge est bleu fixe, le chargeur est connecté, mais le véhicule ne charge pas (par exemple lorsqu'une recharge est programmée). Pour en savoir plus, voir Témoin du port de recharge.
Conseils de recharge rapide :
  • trouvez les chargeurs rapides en filtrant trois éclairs dans la barre de recherche de navigation.
  • Allez aux chargeurs rapides (y compris les superchargeurs et les chargeurs rapides tiers) pour permettre la préparation de la batterie haute tension.
  • Généralement, un état de charge inférieur entraîne une charge plus intense.
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    Remarque
    Il est de votre responsabilité de surveiller la charge de réserve de la batterie de votre véhicule à tout moment. N'attendez pas que la batterie soit déchargée pour la brancher. Assurez-vous toujours d'avoir suffisamment de réserve pour vous rendre en toute sécurité à un chargeur.
  • Aux postes avec Superchargeurs, stationnez, si possible, là où les espaces de stationnement voisins (gauche et droit) sont inoccupés car les bornes mitoyennes communes partagent leur puissance de part et d’autre.