Si el Model Y es queda sense autonomia, la bateria de baixa tensió deixa de tenir subministrament. Quan baixa tensió no té subministrament, el vehicle no es pot carregar. Per tant, la bateria de baixa tensió ha de rebre subministrament per una font d'alimentació externa perquè pugueu carregar la bateria d’alta tensió. Un cop el vehicle comenci a carregar-se, la font d'alimentació externa ja no és necessària.

En cas que us quedeu sense autonomia i no tingueu un carregador a mà, el proveïdor de remolc hauria de remolcar el Model Y fins a l'estació de càrrega més propera i deixar anar el vehicle dins de l’abast del cable de càrrega. Quan el vehicle estigui col·locat al costat d’un carregador, seguiu aquestes instruccions:

1. Feu un pont al sistema de baixa tensió (vegeu Fer un pont). Cal fer un pont a la bateria de baixa tensió per donar subministrament a la bateria d’alta tensió.
2. Espereu uns minuts. Quan la pantalla tàctil s'activi, endolleu el cable de càrrega al Model Y per començar a carregar la bateria d’alta tensió.
3. Quan el Model Y es comenci a carregar, desconnecteu la font d'alimentació externa baixa tensióde la bateria.
   Nota

   Si l'alerta VCFRONT_a478 continua activa a la pantalla tàctil del vehicle al cap de dos minuts que la font d'alimentació externa s'hagi desconnectat, cal seguir passos addicionals per recuperar la bateria de baixa tensió. Per obtenir més informació, aneu al Manual de servei del vehicle a service.tesla.com i consulteu el procediment "Bateria de baixa tensió - Recuperació".

Abans de portar el vehicle a un carregador que no sigui de Tesla, assegureu-vos que el vehicle estigui equipat amb un adaptador que admeti el tipus d’estació de càrrega concreta que fareu servir. Encara que aneu a un carregador que no sigui de Tesla, haureu de fer un pont al sistema de baixa tensió per poder iniciar la càrrega.