淹水車輛指南

洪水或其他極端天氣狀況可能導致車輛淹水。當車輛存在淹水風險或已經淹水時，Tesla 希望確保你擁有相關資源。

請檢閱這些建議內容，以便應對潛在的車輛淹水狀況，了解如何處置淹水車輛，尋找可用資源。

應對潛在洪水的最佳做法

若天氣預報中出現洪水預警，而你可以安全地提前駛離車輛，Tesla 建議你嘗試將 Model Y 移動至無風險地點或高地上。請緊記，充電設施可能受到洪水影響，因此 Tesla 建議提前充電至 100%。

但是，如果你無法將車輛移至無洪水風險的區域，請考慮以下減災最佳做法：
  • 確保拔出車輛充電器。
  • 降低充電狀態。具體做法如下：提前使用車輛，拔出充電器，或開啟溫度控制，或使用車輛觸控式螢幕或 Tesla 手機應用程式啟用保留溫度控制開啟（請參閱操作溫度控制）。這樣做的目的是，如果車輛淹水，充電電量儘可能低。
  • 變更空氣懸掛（如配備），提升車輛高度至高或最高。
  • 升高車輛，確保高壓電池高於潛在洪水水位，升高的方法包括使用千斤頂、煤渣磚、坡道板等。請務必啟用千斤頂模式協調空氣懸掛（如配備），以免自動調平功能損壞車輛（請參閱頂升與舉升）。
  • 將 Model Y 置於防水車罩或專門用於在洪水中保護車輛的相似產品中。

處置淹水車輛

了解如何處置長時間淹水的車輛，包括電動車輛和內燃機車輛。

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警告
如果你發現火焰、煙霧， 聽到噼啪聲或嘶嘶聲，或感受到車輛發出熱能，請離開車輛並立即聯絡你當地的現場急救人員。
當洪水褪去，可以安全進出車輛時，請遵循以下步驟操作：
  1. 將車輛按照事故狀態處理，聯絡你的保險公司。
  2. 請毋嘗試啟動車輛，除非授權修車店已經檢查過車輛。如果你是 Tesla 車主，可聯絡 Tesla 服務中心，預約檢查。
  3. 將車輛安全拖移至距離建築物或其他易燃物料（如其他車輛或個人財產）至少 50 英尺（15 米）。請參閱運輸說明或聯絡 Tesla 路邊援助，獲取有關如何安全拖吊、存放或移動車輛的資訊。