Gerir a propriedade do veículo

Transferir propriedade

Quando vende o Model Y, pode remover a sua propriedade e transferir o veículo para um novo proprietário na aplicação para dispositivos móveis da Tesla. Certifique-se de que:

  • Já não é proprietário do veículo ou já não precisa de ter acesso ao mesmo.
  • Tem a versão mais recente da aplicação para dispositivos móveis.
  • Consegue aceder ao Wi-Fi e ao Model Y antes de abrir a aplicação.

Siga estes passos:

  1. Efetua uma reposição de fábrica para fins de segurança tocando em Controlos > Assistência > Reposição de fábrica.
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    Nota
    Não é possível efetuar uma reposição de fábrica após o veículo ter sido removido da sua conta.
  2. Remova ou transfira o Model Y tocando em Os meus produtos > Remover ou transferir propriedade.

Se remover o Model Y de uma conta Tesla, termina todas as subscrições pagas associadas a esse veículo. Também remove quaisquer incentivos obtidos ou em posse do proprietário original do veículo. Não é possível restaurar os incentivos removidos. Os dispositivos Bluetooth, os perfis e o histórico de navegação também são eliminados.

Se transferir o Model Y para um novo proprietário, ambos receberão a confirmação por e-mail quando o processo estiver concluído. Os créditos de supercarregamento, as atualizações, as subscrições e algumas outras funcionalidades poderão não ser transferíveis.

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Nota
Cada veículo Tesla apenas pode ter um proprietário e uma conta Tesla de cada vez.

Reivindicar a propriedade de um Tesla usado

Depois de criar uma conta Tesla, solicite ao proprietário anterior a transferência de propriedade para si. Se o proprietário anterior não conseguir transferir a propriedade, pode utilizar a aplicação para dispositivos móveis da Tesla para reivindicar a propriedade do Model Y que adquiriu a terceiros. Antes de abrir a aplicação, certifique-se de que tem acesso a uma rede Wi-Fi e ao veículo.

Caso não tenha veículos Tesla na aplicação, aceda à sua conta e toque em Os meus produtos > Adicionar produto.

Se já tiver um veículo Tesla na aplicação, toque no nome do seu veículo no canto superior esquerdo e, em seguida, toque em Adicionar produto.

Consultehttps://www.tesla.com/support/how-add-or-remove-vehicles-tesla-app para obter mais informações sobre o processo e a documentação necessária.