车辆交付指南
Tesla 非常重视客户的交付和购车体验。我们希望能够简化车辆交付流程以节省您的宝贵时间,同时尽力满足您的各项需求。
提车前
交付准备
下单订车后,交付顾问将会与您核实订单信息,并跟进尾款支付、旧车置换、金融方案、保险方案等。请下载 Tesla APP 以查看并完成后续流程。
充电准备
如果您希望安装家用充电桩,可通过特斯拉官方商店购买安装服务包。下单后,特斯拉工作人员将根据您的安装区域选择特斯拉合作服务商。服务商将会主动与您联系,进行一次线上勘测服务,确认基础安装条件。在满足安装条件后,服务商会携带充电桩上门,并进行安装及调试。
预约提车
您的车辆准备就绪后,交付顾问会第一时间联系您预约提车。根据您的购车性质,请准备相应的身份证明材料(如身份证原件/居住证/护照/营业执照副本原件/公章),并按照预约的时间前往指定提车地点。
提车日
各地交付流程可能有所不同。抵达交付中心后,请根据现场工作人员的指引,配合完成相关流程。
车主签到
车主或代理人签到,提交身份证明材料。
交付准备
确保完成尾款支付及车辆保险办理(建议于提车日前完成),并签署提车协议。
临牌办理
根据当地交管所规定办理车辆临时牌照。
实名认证
完成 SIM 卡实名认证,激活车辆网络连接。
验车提车
验车后,登录 Tesla APP 确认提车。
完成所有手续和流程后,即可驾驶您的 Tesla 车辆驶离交付中心。
提车后
办理正式牌照
在临时牌照到期之前,请根据提车指南预约第三方车务服务公司,驾车前往指定的检测车场验车,办理正式牌照。
了解车辆使用
请通过车载触摸屏或 Tesla APP 查看车主手册和视频教程,深入了解车辆操作和各项功能,以及软件更新等。
售后维修和保养
如果车辆需要维修和保养,您可通过 Tesla APP 查看您附近的特斯拉服务中心或授权钣喷中心,并在线预约服务。
各地交付中心提车指南