Gérer la propriété du véhicule

Transférer la propriété

Lorsque vous vendez votre Model X, vous pouvez retirer votre statut de propriétaire et transférer le véhicule à un nouveau propriétaire à partir de l'application mobile Tesla. Veillez à :

  • ne plus être propriétaire du véhicule ou ne plus avoir accès au véhicule;
  • avoir la dernière version de l'application mobile;
  • pouvoir accéder à un réseau Wi-Fi et à Model X avant d'ouvrir l'application.

Suivez les étapes suivantes :

  1. Pour des raisons de sécurité, effectuez une réinitialisation d'usine en appuyant sur Commandes > Service > Réinitialisation d'usine.
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    Remarque
    Vous ne pouvez pas effectuer une réinitialisation d'usine une fois que le véhicule est supprimé de votre compte.
  2. Supprimez ou transférez la Model X en touchant Mes produits > Supprimer ou transférer la propriété.

Lorsque vous retirez la Model X d'un compte Tesla, tous les abonnements payants prennent fin pour ce véhicule. Cela supprime également tous les incitatifs gagnés ou détenus par le propriétaire initial du véhicule. Les incitatifs supprimés ne peuvent pas être restaurés. Les périphériques Bluetooth, les profils et l'historique de navigation sont aussi effacés.

Une fois que le processus de transfert de Model X à un nouveau propriétaire est terminé, vous recevrez tous les deux une confirmation par courriel. Les crédits de Superchargement, les mises à niveau, les abonnements et certaines autres fonctionnalités peuvent ne pas être transférables.

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Remarque
Chaque véhicule Tesla ne peut être associé qu'à un seul propriétaire et un seul compte Tesla à la fois.

Revendiquer la propriété d'une Tesla d'occasion

Après avoir créé un compte Tesla, demandez à l’ancien propriétaire de vous transférer la propriété du véhicule. Si l'ancien propriétaire n'est pas en mesure d'effectuer le transfert, vous pouvez utiliser l'application mobile Tesla pour revendiquer la propriété de la Model X que vous avez achetée auprès d'un tiers. Assurez-vous de disposer d'une connexion Wi-Fi et d'avoir accès au véhicule avant d'ouvrir l'application.

Si aucun véhicule Tesla ne figure dans l'application, accédez à votre compte et appuyez sur Mes produits > Ajouter un produit.

Si vous avez déjà un véhicule Tesla dans l'application, touchez le nom de votre véhicule dans le coin supérieur gauche, puis appuyez sur Ajouter un produit.

Voir https://www.tesla.com/support/how-add-or-remove-vehicles-tesla-app pour obtenir plus de détails sur le processus et les documents requis.