Gestire la proprietà del veicolo

TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ

Quando si vende la Model 3, è possibile rimuovere la proprietà e trasferirla al nuovo proprietario sull'app mobile Tesla.

Preliminarmente al trasferimento della proprietà del veicolo, per motivi di sicurezza eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di rimuovere la Model 3 dal proprio account. vedere Cancellazione dei dati personali con il ripristino di fabbrica.

Per rimuovere o trasferire la Model 3 nell'app Tesla, accedere al proprio account nell'app e toccare I miei prodotti > Rimuovi o trasferisci proprietà. Assicurarsi di non essere più il proprietario del veicolo o di non avervi più accesso prima di rimuoverlo o trasferirlo dall'app mobile Tesla.

La rimozione della Model 3 dall'account Tesla pone fine a tutti gli abbonamenti a pagamento relativi a quel veicolo. L'operazione rimuove inoltre eventuali incentivi guadagnati o detenuti dal precedente proprietario del veicolo. Gli incentivi rimossi non possono essere recuperati.
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Nota
Per accedere a questa funzionalità nell'app mobile Tesla, assicurarsi che quest'ultima sia aggiornata alla versione più recente.

Se l'utente trasferisce la Model 3 a un nuovo proprietario, entrambi riceveranno una e-mail di conferma al termine della procedura. Questo processo può richiedere dai tre ai cinque giorni lavorativi. Crediti per ricariche Supercharger, upgrade, abbonamenti e determinate altre funzioni potrebbero non essere trasferibili.

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Nota
Ciascun veicolo Tesla può aver un solo proprietario e un solo account Tesla alla volta.

Rivendicazione della proprietà di una Tesla usata

Dopo aver creato un account Tesla, richiedere al precedente proprietario di trasferire la proprietà. Se il precedente proprietario è impossibilitato a trasferire la proprietà, è possibile utilizzare l'app mobile Tesla per rivendicare la proprietà della Model 3 acquistata attraverso un soggetto terzo. Assicurarsi di avere accesso al Wi-Fi e al veicolo prima di aprire l'app.

Se non si hanno veicoli Tesla nell'app, accedere al proprio account e toccare I miei prodotti > Aggiungi prodotto.

Se si ha già un veicolo Tesla nell'app, toccare il nome del veicolo nell'angolo in alto a sinistra e poi toccare Aggiungi prodotto.

All'utente verrà chiesto di inserire il numero di identificazione del veicolo (VIN), caricare dei documenti e inviare i dati del proprietario per rivendicare la proprietà del veicolo. Caricare un documento di identificazione personale e una attestazione di proprietà in una delle forme indicate. Se la proprietà viene rivendicata a nome della propria attività commerciale, è obbligatorio inviare anche un documento aziendale ammissibile. I documenti ammessi sono:

  • Documento di identificazione personale
    • Fotografia della patente di guida
    • Fotografia del passaporto
    • Fotografia di un documento di identificazione statale
  • Certificato di proprietà
    • Attestazione di omologazione temporanea
    • Fotografia del certificato di omologazione
    • Fotografia del titolo di proprietà
    • Fotografia del contratto di vendita
  • Documenti aziendali
    • Biglietto da visita aziendale
    • Licenza commerciale
    • Documento di registrazione del nome commerciale

Una volta compilata la richiesta, possono essere necessari dai tre ai cinque giorni lavorativi perché la Model 3 sia aggiunta all'app Tesla.

Cancellazione dei dati personali con il ripristino di fabbrica

Quando la Model 3 cambia proprietà, per sicurezza eseguire un ripristino di fabbrica prima di rimuovere il veicolo dall'account toccando Comandi > Manutenzione > Ripristino di fabbrica. Prima della cancellazione dei dati, la Model 3 verifica le credenziali chiedendo di immettere il nome utente e la password associati all'account Tesla.
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Nota
È possibile eseguire un ripristino di fabbrica soltanto quando il veicolo è presente nel proprio account. Una volta rimosso il veicolo dal proprio account, non sarà più possibile effettuare un ripristino delle impostazioni personalizzate ai valori predefiniti di fabbrica, cancellando tutti i dati personali.