運送注意事項

請勿以任何車輪著地的方式運送車輛

Model X 內的馬達會在車輪轉動時產生動力。運送時,Model X 的四個輪胎都應離地。請確保輪胎在運送車輛的任何時間都無法轉動。

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警告
切勿在輪胎位於可轉動位置時運送車輛。這會導致重大損壞與過熱。在極少見情況下,嚴重過熱可能引燃週遭元件。

切勿使用任何非 Tesla 指定的其他方法運送 Model X。請遵循下節指示說明並檢視所有警告與注意事項。保固範圍不涵蓋因不當運送車輛所造成的損害。

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對於未透過 Tesla 道路救援派遣的補償服務,Tesla 不負法律或其他負責。

認可的運送方式

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當您將車輛以絞盤拖上平板卡車或拉出停車位以重新擺位時,唯有在啟用「拖車模式」時,輪胎才可以緩慢轉動(低於 5 km/h),而且距離很短(少於 10 公尺)(請參閱「啟動 拖車模式」)。超過此範圍可能導致重大損壞與過熱,此部分不在保固範圍內。

平板卡車或同等規模的運送車輛是運送 Model X 的認可方式。使用平板卡車運輸時,車輛可面向前方或後方。

若未使用平板卡車運送車輛,則必須使用車輪升降器與拖架來確保 Model X 的四個車輪全部離地。此方法僅適用於最大運送距離為 55 公里的情況,且運送速度不可超過拖架製造商的限制。使用此方法時,Tesla 建議車輛應面向前方,使前輪位於車輪升降器上而後輪位於拖架上。

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運送 Model X 時,我們不建議將前輪放在拖架上,但若您施加外部方向盤鎖並注意防止前輪轉動,則可以如此操作。若前輪有任何可能會轉動,請勿運送車輛。
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注意
請先啟用「拖車模式」(請參閱「啟動 拖車模式」),再將 Model X 以絞盤拖上平板卡車(請參閱「使用拖車環將車輛拉上平板卡車」)。若無法使用「拖車模式」或無法使用觸控螢幕,可使用自動裝載拖車或輪胎滑板將車輛裝載至核准的運送位置。Tesla 對於因為運送 Model X 或在其運送期間所造成的任何損壞概不負責,包含個人財產損失或是因使用自動裝載拖車或輪胎滑板所造成損失。
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警告
Model X 已配備高電壓元件,這些元件可能因撞擊而出現安全疑慮 (請參閱高電壓部件)。運輸 Model X 前,請務必假定這類元件處於通電狀態。在緊急應變專業人員評估完車輛,並可準確確認所有高壓系統均已不再處於通電狀態之前,請務必遵循高壓安全預防措施 (穿戴個人防護設備等)。否則可能會導致嚴重傷害。

停用空氣懸吊系統自動調平功能

如果 Model X 備有空氣懸吊系統,則在電源關閉時,車輛依然會自動調平。為避免損傷車體,您必須啟動「千斤頂模式」,以停用自動調平功能。

  1. 輕觸觸控螢幕上的「控制」 > 「懸吊」
  2. 踩下煞車踏板,然後輕觸「非常高」以將底盤升到最高。
  3. 輕觸「控制」 > 「維修」 > 「千斤頂模式」
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「千斤頂模式」會在行駛速度超過 7 公里/小時的情況下取消。
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警告
對於已配備空氣懸吊系統的車輛,若未啟動「千斤頂模式」,就可能導致車輛在運送途中出現鬆動,進而造成車輛嚴重損傷。

啟動 拖車模式

拖車模式 能在使用絞盤將 Model X 拖上平板卡車時將手煞車維持在解除狀態。啟動時,拖車模式 會顯示彈出式確認視窗,指出車輛進入「拖車模式」需滿足的要求。在「拖車模式」啟動後,Model X 會維持自由滑行。要啟動「拖車模式」須滿足以下條件:

  • 請確保車輛未連接至充電站。 拖車模式Model X 仍插接電源的狀態下無法使用。
  • Model X 必須偵測到鑰匙。 拖車模式 唯有偵測到鑰匙時方可使用。
  • 確認已啟動手煞車。
  • 向下踩住煞車踏板。
  • Model X 需要低電壓電力。如果車輛沒有低電壓電力,請嘗試借電起動低電壓系統,以便您可以使用觸控螢幕啟動「拖車模式」(請參閱「若車輛沒有電源」)。

如要啟動「拖車模式」:

  1. 確定車輛處於「停車檔」。
  2. 夾住輪胎或以其他方式確保 Model X 固定不動。
  3. 踩住煞車踏板,接著在觸控螢幕上輕觸「控制」 > 「維修」 > 「拖車」。觸控螢幕會顯示訊息,提醒您正確運送 Model X
  4. 輕觸「進入拖車模式」。此按鈕會變成藍色表示 Model X 現已進入「拖車模式」。 Model X 現在處於自由滑行狀態,可緩慢滑行(不會比步行速度快)一小段距離,或以絞盤拖拉(例如拖上平板卡車)。

如要取消「拖車模式」,請輕觸「退出拖車模式」或將 Model X 切換至停車檔。如果未偵測到您的手機鑰匙,取消「拖車模式」會關閉 Model X 的電源。您可能需要使用卡片鑰匙才能重新啟動車輛。

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如果 Model X 在「拖車模式」啟動後失去低電壓電力,便會取消「拖車模式」。
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注意
若電力系統無法運作,導致您無法使用觸控螢幕啟動「拖車模式」,請使用自動裝載拖車或輪胎滑板。在進行之前,請務必檢視製造商所提供的規格與建議載重量。

使用拖車環將車輛拉上平板卡車

  1. 找出拖車環。
  2. 將小型的一字螺絲起子插進拖車環蓋上方的插槽,然後小心地撬開,從上方卸下環蓋,即可移除拖車環蓋。
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    將拖車環蓋放在安全的地方,以便在拖車完成後將其放回。
  3. 將拖車環完全插入開孔,逆時針方向旋轉直到拖車環牢牢固定。
  4. 將絞盤線連接至拖車環。
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    注意
    拉動車輛前,確保拖車環已牢牢固定。
  5. 輕觸「控制」 > 「服務」 > 「拖吊」啟動「拖車模式」。
  6. Model X 緩慢拖上平板卡車。

在不使用拖車環的情況下將車輛拉上平板卡車

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注意
為避免損壞,請僅使用已正確安裝的拖車鉤來將車輛拖上平板卡車。使用底盤、車架或懸吊元件來拉動車輛可能造成損壞。
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警告
如果不使用拖車環而直接將車輛拉到平板卡車上,在重新駕駛車輛之前,應該檢查所有懸吊的固定器的扭力是否適當以及應該目視檢查所有元件是否受損。如果固定器鬆脫或發現任何損壞,則應該更換受影響的元件。

強烈建議您將絞盤連接至車輛的拖車環,如前所述。然而,如果發生無法使用拖車環的情況 (例如拖車環遺失或錯置),則可以按照以下指示來接上新的拖車繩。

  1. 將拖車繩附掛在車輛前方底部下端的懸吊臂。
  2. 為了保護底盤不受損,請於拖車帶與底盤間放置防護屏障 (例如一塊木板)。
  3. 輕觸「控制」 > 「服務」 > 「拖吊」啟動「拖車模式」。
  4. Model X 緩慢拖上平板卡車。

固定輪胎

車輛的輪胎必須使用八點式固定法固定在卡車上。

  • 確保綑綁帶上的金屬零件不會接觸到車輛的烤漆表層或車輪表面。
  • 請勿將綑綁帶跨過車身鈑金,或穿過車輪。
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注意
將綑綁帶附掛在底盤、懸吊系統或車身其他部位,可能會造成車輛損傷。

若車輛沒有電源

如果 Model X 沒有 低電壓 電力,請執行以下步驟開啟前蓋或透過借電以發動 低電壓 電池。

  1. 開啟前蓋。請參閱沒電時開啟前蓋以取得車輛沒有電力時如何打開前蓋的詳細資訊。
  2. 低電壓 電池進行借電起動 (請參閱借電起動)。
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拖吊業者:請參閱電力耗盡以取得將車輛運送至充電站以及為車輛準備充電的詳細資訊。