问题解答

Model 3 遥控钥匙

Model 3 遥控钥匙的外形酷似迷你版 Model 3,为车辆操控提供了一种新方式,是未使用“手机钥匙”功能的车主的理想选择。

您可前往 Tesla 商城购买 Model 3 遥控钥匙,内含一把遥控钥匙和多枚纽扣电池。

常见问题解答

如何配对遥控钥匙?
如欲将遥控钥匙与 Model 3 进行配对,请在触摸屏上进入“控制”中的“车锁”选项卡,然后按照屏幕提示添加新钥匙。完成配对后,钥匙列表中会显示新遥控钥匙。届时,可自定义遥控钥匙的名称或取消配对。

遥控钥匙未能与 Model 3 配对,应该怎么办?
如果遥控钥匙的温度过低,可能会导致无法与 Model 3 配对。我们建议在遥控钥匙处于室温状态时,再重新进行配对。如果仍无法配对遥控钥匙,请联系客户支持

遥控钥匙的电池使用寿命是多久?
在正常使用的情况下,遥控钥匙的电池能连续使用五年左右。

如何更换遥控钥匙的电池?
将钥匙的底部朝上,放置在柔软的台面上。使用小号扁平工具撬开底部盖板。向上抠起电池,从固定锁片上拆下。然后,插入新电池(型号为 CR2032),“+”侧朝上放置。《车主手册》中同样收录了相关图片说明。

遥控钥匙有防水功能吗?
Model 3 遥控钥匙具耐水性,但不防水。暴露在大雨中或淹没在水中,可能会损坏遥控钥匙。

遥控钥匙失灵了,我无法进入车内,此时应该怎么办?
倘若按下遥控钥匙上的解锁按钮未能解锁 Model 3,那么可能的原因是钥匙的电池已经没电。在这种情况下,遥控钥匙的功能等同于 Model 3 钥匙卡,依然可以解锁 Model 3 以便驾驶。当电池的电量耗尽时,如仍需使用遥控钥匙解锁 Model 3,请按照钥匙卡的使用方法,将遥控钥匙贴近 B 柱。届时,您需要在 2 分钟内行车。倘若您需要在 2 分钟之后行车,请按照钥匙卡的使用方法,将遥控钥匙放置在中控台上。

如何获得有关遥控钥匙的更多信息?
《车主手册》中收录了关于遥控钥匙的最新信息。

订购遥控钥匙后,何时会派送订单?
请前往 Tesla 在线商店支持查看有关线上订单的所有信息,包括 Model 3 遥控钥匙的支付、订单处理以及快递信息。

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