如何重置 Tesla 账户密码
忘记密码
如果您忘记了 Tesla 账户的密码,可按照以下步骤重置密码:
- 访问 Tesla 网站重置密码页面。
- 输入与 Tesla 账户绑定的电子邮箱或手机号码,点击“发送”以收取验证码。
- 按照提示进行操作。
注意:如果您忘记了 Tesla 账户密码,仍可使用手机号码和一次性短信验证码登录 Tesla 账户。
更改密码
如果您的账户可以正常登录,则您可通过 Tesla 网站或 Tesla 应用程序更改密码。
通过 Tesla 网站更改 Tesla 账户密码,请按以下步骤操作:
- 登录您的 Tesla 账户。
- 在“我的产品”下,选择“账户设置”>“安全和隐私”。
- 在“密码”一栏,点击“重置”。
- 输入与您的 Tesla 账户绑定的电子邮箱或手机号码。
- 按照提示进行操作。
通过 Tesla 应用程序更改 Tesla 账户密码,,请按照以下步骤操作:
- 打开 Tesla 应用程序。
- 点击右上角的菜单按钮。
- 点击您的账户名 >“安全和隐私”。
- 点击“密码”旁边的“编辑”图标。
- 输入与您的 Tesla 账户绑定的电子邮箱或手机号码。
- 按照提示进行操作。
无法访问账户绑定的电子邮箱
如果您的 Tesla 账户尚未绑定用于登录的手机号码,并且您忘记了已绑定的电子邮箱地址,或无法访问该电子邮箱,请按照邮件模板向 Tesla 客户支持团队发送电子邮件,申请恢复您的账户。