问题解答

第三代壁挂式连接器充电权限控制

“充电权限控制”是第三代壁挂式充电连接器的一项固件功能,让您可以直接通过“设置向导”限制其它电动汽车使用您的充电连接器,而无需加装物理锁定设备。



概述

“充电权限控制”的作用是什么?

充电权限控制功能让您可以限制其它车辆使用您的壁挂式连接器进行充电。有以下三个选项:

固件版本 21.36.4 及更高版本支持此功能。

这是如何运行的?

您的壁挂式充电连接器将只对已获授权的车辆进行充电,对其它车辆则禁止充电。

可应用于哪些场景?

当您的壁挂式充电连接器安装于公共区域,而您希望限制他人使用时,则可以启用此功能。例如,如果您居住于公寓且充电器安装于公共停车场,此时其他电动汽车车主可能会在未经您许可的情况下使用您的壁挂式充电连接器进行充电。

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设置

如需设置和配置“充电权限控制”功能,请按以下步骤操作:

第 1 步:登录到设置向导。

连接到壁挂式连接器 Wi-Fi SSID,然后单击“访问控制”卡片,从而登录到“设置向导”

第 2 步:配置“充电权限控制”功能。

您可以从下三个选项中选择:


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故障排除

为什么我在“设置向导”中没有看到“访问控制”卡片或“仅限获得授权 Tesla 车辆”选项?

请确认您的壁挂式连接器的固件版本已升级为 21.36.4 或更高版本。如需要,请前往“设置向导”中的“更新”卡片,然后点击“检查更新”。如果您的壁挂式连接器无法连接 Wi-Fi ,请手动下载并安装最新固件文件

为什么我在设备上看不到壁挂式连接器的 Wi-Fi 热点信号?

通过上游断路器对壁挂式连接器执行断电重启,或按住充电手柄按钮 5 秒钟以重启 Wi-Fi 热点信号。如果您的设备可以看到 Wi-Fi 网络,但无法连接到网络,请仔细检查密码,然后尝试使用其它设备连接。

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常见问题解答

使用“充电权限控制”是否需要壁挂式连接器连接至互联网?

不需要。无需将壁挂式连接器连接到 Wi-Fi 也可设置“充电权限控制”。但需要有 Wi-Fi 连接才能自动接收固件更新、新功能和高级支持。

是否可以将非 Tesla 品牌的车辆添加至授权列表?

不可以。目前不支持对非 Tesla 车辆单独设置充电权限控制。未来如推出此项功能,您将可以通过固件升级获得更新,请将壁挂式连接器连接到 Wi-Fi 以保持自动升级。

我是否可以授权来访者的车辆临时充电?

不可以。目前不支持临时覆盖“充电权限控制”授权VIN列表。未来如推出此项功能,您将可以通过固件升级获得更新,请将壁挂式连接器连接到 Wi-Fi 以保持自动升级。

如果您在"充电权限控制"方面有其他问题,请联系客户支持

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其它政策


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