中国充电与服务规划

Tesla(特斯拉)始终将用户服务与体验放在至关重要的位置 。 我们希望确保每个用户都能充分感受到Tesla(特斯拉)电动车的乐趣与不同。 因此,在交车前,我们必须保证Model S车主在其所在的城市能获得一流服务,同时也能为车主们提供完善的充电解决方案。

为了实现这个服务目标,我们正在培训大量的第三方电工团队。他们将可以为每一个Tesla(特斯拉)用户提供有偿的专业上门充电安装服务,为每一个用户私人定制最佳的充电解决方案。用户可以像使用家用电脑或智能手机一样在家里给Tesla (特斯拉)电动车充电,只需支付少量充电过程中消耗的电力费用,而不必像以前一样支付日益昂贵的汽油费用或为寻找加油站而奔波。一辆Model S充满电最高能够续航500公里,并且全程零排放。

在中国,只要用户有指定的停车位,不管是在公寓楼、私人别墅或工作场所,我们的第三方技术服务人员都将会根据现场具体情况为用户提供安全的布线方案,并帮助用户安装壁挂式充电器。我们还将积极与物业管理方合作,寻找合理的布线以及安装解决方案。请理解为了保证用户安全方便地使用我们的车辆,只有确信存在适宜的充电方案,我们才会将车交付给用户。

除了私人家庭充电设施以外,我们也在积极探索公共停车场所的充电合作模式。同时,在中国大城市之间建设的超级充电站网络也在规划之中。建成之后,Model S车主能够在超级充电站免费为车充电,一辆Model S在短短20分钟内就能充满250公里的续航电量,将会大大方便特斯拉车主的出行。未来半年,您将会进一步了解到更多关于中国超级充电站建设的详细信息。

感谢中国用户的耐心和支持。目前,我们正在努力尽快向中国客户交车,预计今年暑期,我们将陆续在北京、上海、杭州、广州、深圳和成都开设服务维修中心,并逐步向全国客户交车。

电动车的普及和推广离不开每一个用户的鼓励。未来我们会继续为您提供特斯拉汽车在中国的进展动态。您可以访问特斯拉汽车官方网站:teslamotors.com/cn,或关注我们的新浪官方微博:特斯拉中国 和 官方微信:teslawx,获得关于Tesla (特斯拉) 在中国的官方信息。

前瞻性声明
本博客的一些声明,包括关于在中国的车辆充电声明以及特斯拉未来在中国的超级充电站以及服务中心地址的声明,均属于“前瞻性声明”,因此存在风险与不确定性。这些前瞻性声明是基于管理层现在的期望做成,并且作为某些风险与不确定性的后果,其具体的成效可能与当初的预期存在实质的不同。各种重要的因素可能导致具体结果与那些前瞻性声明实质不同,包括车辆充电以及寻找适合的特斯拉超级充电站与服务中心的潜在困难,租约谈判或者取得与这些地址相关的审批,以及特斯拉于2014年2月26日申报的10-K表格“风险点”和“管理层对于财务状况以及运营结果的讨论与分析”中提及的风险与不确定性。 Tesla(特斯拉)无任何义务更新这些前瞻性声明。

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